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Wie man aus Facebook-Fans Amazon-Kunden macht – Social Commerce am Beispiel Facebook-Advertising und Amazon-Conversions

– Gastbeitrag von Karim-Patrick Bannour und Daniel Schöller – Kann man via Social Media Umsätze generieren? Kann man aus Facebook-Fans Kunden machen? Funktioniert Social Commerce überhaupt? Diese und viele ähnliche Fragen wurden in [… mehr …]

Zahlen & Fakten

Offizielle Facebook Nutzerzahlen für Deutschland (Stand: September 2018)

Innerhalb der Quartalsberichte gibt es zwar regelmäßig offizielle Facebook Nutzerzahlen, allerdings sind darin keine gesonderten Zahlen für Deutschland enthalten. Wirklich offizielle Nutzerzahlen für Facebook in Deutschland die nicht [… mehr …]

Instagram In-App Shopping Funktion für Feed, Story und Expore

Ihr kennt die Situation: Ihr surft durch euren Instagram Feed und seht den Post dieser tollen Modemarke. Am liebsten würdet ihr das abgebildete Teil direkt kaufen, aber dazu müsstet ihr jetzt erst einmal in den Browser wechseln, die [… mehr …]

Facebook Gruppen: E-Mail Einladungen und Social Plugin für Webseiten

Über die spannenden Entwicklungen der Kommunikation in Facebook Gruppen haben wir hier ja bereits mehr als einmal berichtet. Bisher stellte sich aber häufig die Frage: Wie bekomme ich bestehende Kunden und Webseitenbesucher ohne [… mehr …]

Placements und Blocklisten: eine Anleitung für mehr Brand Safety bei Facebook Anzeigen (Update)

Für Unternehmen wird es immer wichtiger nicht nur auf die kurzfristigen KPIs zu achten, sondern auch auf das richtige Werbeumfeld. Niemand will, dass Anzeigen vom eigenen Unternehmen im falschen Kontext erscheinen. Das ist auch [… mehr …]

Konferenz

40 Tipps in 40 Minuten #AFBMC

Weniger als ein Monat und wir sehen uns endlich alle wieder zur Allfacebook Marketing Konferenz #AFBMC, der größten Social Media Marketing Konferenz im deutschsprachigen Raum! Wir haben in den letzten Tagen noch einmal ordentlich [… mehr …]

Facebook Fanpages nach aktuellem Beschluss der Datenschutzbehörden rechtswidrig – Bedeutung für Fanpagebetreiber und weiteres Vorgehen (UPDATE)

– Gastbeitrag von RA Carsten Ulbricht – Nachdem der Europäische Gerichtshof in seinem viel beachteten und diskutierten Urteil vom 05.06.2018 von einer Mitverantwortlichkeit der Fanpagebetreiber mit der Datenverarbeitung auf Facebook [… mehr …]

Wie bekomme ich einen persönlichen Facebook Ansprechpartner?

Der Kontakt zu einem Facebook Mitarbeiter wird von vielen Vermarktern nach wie vor als der heilige Gral des Social Media Marketings angesehen. Als Heilsbringer löst der Facebook Ansprechpartner nicht nur mühelos alle Probleme, sondern [… mehr …]

Instagram Engagement Hacks #AFBMC

In einem Monat ist es endlich so weit! Wir sehen uns zur #AFBMC in Berlin. Bis dahin stellen wir euch aber noch das ein oder andere Talk-Highlight der Konferenz vor. Heute mit Daniel Zoll.

Daniel Zoll

Daniel Zoll hat, als [… mehr …]

Instagram Transparenz mit neuer Funktion

Es war ja so ein kleiner Aufschrei, als Facebook im vergangenen Jahr verkündete, man werde die Anzeigen aller Facebook Pages in Zukunft offen legen und darüber hinaus auch weitere Informationen zu den Betreibern einer Facebook Seite [… mehr …]

Neu: Facebook Creator Studio für Publisher und Video-Produzenten

In der vergangenen Woche hat Facebook ohne großes Aufsehen das Facebook Creator Studio veröffentlicht. Diese Plattform erlaubt es Video-Produzenten und Seitenbetreibern alle wesentlichen Funktionen im Blick zu behalten und neue Posts [… mehr …]

Links in Instagram: So geht es auch ohne verifizierten Account

Das größte Manko der Instagram Stories im Moment? Sie sind, was Nutzerinteraktionen angeht, im Moment eine ziemliche Sackgasse. Außer einer Kommentarfunktion gibt es nicht besonders viel. Dabei wäre es doch so schön, wenn man einen [… mehr …]

So geht’s: Instagram Verifizierung mit dem blauen Haken

Der heilige Gral des Instagram & Influencer Marketing ist sicher der „blaue Haken“ und die damit verbundene Verifizierung des eigenen Profils. Um so größer die Überraschung und Freude bei vielen Nutzern, als Instagram vor wenigen [… mehr …]

Social Media Customer Service – Menschliche Fragen brauchen keine automatisierten Antworten

– Gastbeitrag von Sarah Thurow – Immer noch sind zahlreiche Unternehmen auf der Suche nach Antworten, wenn es um realistische Erwartungen an und effizienten Umgang mit online basierten Kundenkanälen geht. Bis vor einigen Jahren [… mehr …]

Konferenz

Snapchat for Business: Camera Marketing Works #AFBMC

Snapchat war ein beliebtes Thema auf unseren letzten #AFBMC Konferenzen, denn auch wenn wir Facebook im Namen tragen sind die Talks auf unseren Konferenz deutlich breiter angelegt. Wir hatten zum Beispiel von Felix vom FC Bayern [… mehr …]

Sichert euren Instagram Account: Zweistufige Authentifizierung aktivieren!

Es ist die große Angst jedes (professionellen) Instagram Nutzers: Was passiert, wenn die Zugangsdaten in unerlaubte Hände geraten? Wie erkläre ich das dem Kunden? Welche Schutzmechanismen gibt es, die in einem solchen Fall [… mehr …]

Instagram

Test: „Empfehlungen“ als neues Format am Ende des Instagram Feeds

Wenn wir bislang den Instagram Algorithmus erklärt haben, dann gab es dort einen großen und wirklich massiven Unterschied zu Facebook: der Instagram Feed besteht nur aus Beitragen von Personen/Unternehmen/Influencern, denen man selbst [… mehr …]

So geht’s: Instagram Bio richtig formatieren

„Mehr Infos in meiner Instagram Bio“ – Wie oft habt ihr diesen Satz schon gelesen oder in einer Story gehört? Wenn ihr genauso aktive Instagram Nutzer und Konsumenten seid wie wir, dann sicherlich schon Dutzende oder gar hunderte [… mehr …]

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