Facebook rechnet mit etwa 10 % Fake-Nutzern und Duplikaten im eigenen Netzwerk

Über zwei Milliarden Nutzer sind inzwischen auf Facebook aktiv. Eine wirklich beeindruckende Zahl, die jedoch von vielen unserer Leser in Frage gestellt wird, mit einem Verweis auf „Unmengen“ an Fake-Profilen. Viele von uns kennen die Berichte über Klickfarmen im Ausland, oder die vielen doppelten Nutzer und „spammigen“ Freundschaftsanfragen. Entsprechend hören wir also oft das Argument: „Da sind doch die Hälfte Fake!“ oder „Meine Freunde haben alle zwei oder drei Accounts!“.

Die Datenbasis

Genau zu den Fragen …

• „Wie viele doppelte Facebook Accounts gibt es?“ oder
• „Wie viele Fake-Nutzer gibt es?“

…. liefert Facebook „im Kleingedruckten“ von jedem Börsenbericht konkrete Aussagen. Und dazu auch mehr oder weniger konkrete Zahlen:

We regularly evaluate these metrics to estimate the number of „duplicate“ and „false“ accounts among our MAUs. A duplicate account is one that a user maintains in addition to his or her principal account. We divide „false“ accounts into two categories: (1) user-misclassified accounts, where users have created personal profiles for a business, organization, or non-human entity such as a pet (such entities are permitted on Facebook using a Page rather than a personal profile under our terms of service); and (2) undesirable accounts, which represent user profiles that we determine are intended to be used for purposes that violate our terms of service, such as spamming.
[…]
In the third quarter of 2017, we calculated these estimates using a new methodology for duplicate accounts that included improvements to the data signals
we rely on to help identify such accounts. As a result, we estimate that duplicate accounts may have represented approximately 10% of our worldwide MAUs. We
believe the increase in this estimate from our prior estimate of duplicate accounts is primarily due to implementation of this new methodology. We also believe the
percentage of duplicate accounts is meaningfully higher in developing markets such as India, Indonesia, and the Philippines, as compared to more developed
markets. In the third quarter of 2017, we estimate that user-misclassified and undesirable accounts may have represented approximately 2-3% of our worldwide
MAUs. Our estimation of false accounts can vary as a result of episodic spikes in the creation of such accounts, which we observed in the third quarter of 2017 and
which we have seen originate more frequently in specific countries such as Indonesia and Vietnam.

Was bedeutet das?

Wir fassen das für euch einmal kurz zusammen: Facebook geht nach neuen Berechnungen davon aus, dass…

• … 10 % der aktiven Accounts Duplikate sind
• … 2-3 % der aktiven Accounts falsch kategorisierte Accounts sind (also persönliche Profile, die eigentlich eine Firma oder Organisation repräsentieren und damit eigentlich eine Seite sein sollten) oder Fake Accounts (also Accounts, die dazu gemacht sind, die Facebook-AGB zu brechen, z. B. Spamming)
• … diese Zahlen in „developed markets“ wie der USA oder in England geringer sind und in „developing marketings“ wie Indien, Indonesien oder den Philipinen deutlich höher

Das macht nach Facebooks eigenen Erhebungen also etwa 12-13 % der aktiven Accounts aus. Eine Umrechnung auf die letzte offizielle Zahl der deutschen Facebook-Nutzern von 31 Millionen aktiven Nutzern, ist allerdings nur bedingt sinnvoll, gerade wegen der Schwankungen je nach Markt. Weltweit dürften es jedoch bis zu 270 Millionen Doppel-/Fake-Accounts sein.

Wie genau sind die Daten?

Gleichwohl sollte man das Netzwerk nicht auf diese Zahl festnageln. Denn die entsprechende Analyse sagt auch:

Our estimates may change as our methodologies evolve, including through the application of new data signals or technologies, which may allow us to identify previously undetected duplicate or false accounts and may improve our ability to evaluate a broader population of our users. As such, our estimation of duplicate or false accounts may not accurately represent the actual number of such accounts. In particular, duplicate accounts are very difficult to measure at our scale, and it is possible that the actual number of duplicate accounts may vary significantly from our estimates.

Gerade gegen die SPAM-Nutzer tut Facebook derzeit sehr viel, unter anderen mit dem „Facebook Immune System“, welches mehrere hunderttausend Interaktionen auf Facebook pro Sekunde analysiert. Wir erhalten auch sehr oft Hilferufe von Seitenadministratoren, die mit Fake Accounts zur Verwaltung ihrer Seiten arbeiten, welche dann gesperrt werden.

Was kann ich tun?

Falls ihr doppelte Accounts oder Fake Accounts auf Facebook erkennt, helft ihr Facebook, indem ihr den entsprechenden Account meldet. Dort kann man auch den entsprechenden Grund angeben:

Nach unseren Erfahrungen werden Fake-Accounts innerhalb kürzester Zeit geschlossen. Wir selbst konnten in einem Test zeigen, dass bereits eine Meldung eines Fake-Accounts genügte, um diesen schließen zu lassen.

Foto: complize / photocase.com