AllSocial 2025 – Menschlichkeit im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz

Die AllSocial Marketing Conference 2025 in München ist Geschichte und viele Eindrücke sind geblieben. Das Social-Media-Klassentreffen hat nicht nur die Experten zusammengebracht, sondern auch viele Denkanstöße geliefert. Zwischen strategischen Impulsen, KI-Trends und sehr unterschiedlichen Best Practices, kristallisierte sich eine Leitgedanke nicht nur in den Talks auf den Bühnen, sondern gerade auch in den Gesprächen auf dem Flur deutlich heraus: Menschlichkeit in der digitalen Kommunikation wird gerade in Zeiten von künstlicher Intelligenz essentiell.

Für euch habe ich ganz unterschiedliche LinkedIn-Recaps durch die KI gejagt und mir alle Inhalte geordnet ausspucken lassen. Daher kommen genau jetzt eure großen Learnings und Aha-Momente der ASMC München 2025:


1. Menschlichkeit als Schlüssel im Zeitalter der KI

Empathie, Transparenz und echte Verbindung – diese Werte bestimmten das inhaltliche Fundament vieler Keynotes und Panels. Nutzerzentrierung steht im Mittelpunkt erfolgreicher Social-Media-Strategien.

Dennis Dünnwald formulierte es prägnant:

„Wir haben ein starkes Bedürfnis nach Wahrheit. Humanismus wird zurückkehren.“

Gerade angesichts der wachsenden Präsenz generativer KI wird das Menschliche zur entscheidenden Differenzierung. Marken und Kommunikator*innen tragen Verantwortung – gegenüber der Gesellschaft und ihrer Community.

Besonders betont wurde die Notwendigkeit sogenannter „dritter Räume“: Orte für echte Begegnung, Austausch und Beziehungspflege – online wie offline.

Quelle: Allsocial Marketing Conference

2. Kommunikation auf Augenhöhe – auch bei Gegenwind

Matthias Göbel zeigte am Beispiel der Atommüll-Kommunikation, wie wichtig ehrlicher Dialog ist.

„Nur wer Ängste ernst nimmt, kann vertrauensvolle Kommunikation ermöglichen.“

Die Botschaft: Zuhören, Transparenz und Offenheit stärken nicht nur die Marke, sondern schaffen langfristige Bindung und Glaubwürdigkeit.

Quelle: Allsocial Marketing Conference

3. Emotionale Inhalte als Erfolgsfaktor

Emotionen verbinden Zielgruppen – unabhängig von Alter oder Plattform. Authentisches Storytelling, persönliche Geschichten und Fanbindung machen den Unterschied.

Nicola Kiermeier betonte:

„Ohne Fans ist alles nichts!“

Marc Pelzers Leitfrage dazu:

„Was willst du transportieren – und würdest du dir das selbst anschauen?“

Fazit: Emotionaler Content übertrifft algorithmische Optimierung – besonders im Zeitalter der KI.

Quelle: Allsocial Marketing Conference
Quelle: Allsocial Marketing Conference

4. Community-Kampagnen mit Tiefgang

Ein Paradebeispiel für glaubwürdige Employer-Branding-Kommunikation lieferte die Kampagne von Lutz Hanus und Astrid Weiermann im Kita-Bereich.
Die Grundlage: jahrelange authentische Kommunikation, Wertschätzung und echtes Engagement.

Der Schlüssel zum Erfolg lag in konsequenter Mitarbeiterkommunikation – und im Aufbau langfristiger Beziehungen.

Quelle: Allsocial Marketing Conference

5. Plattform-Strategien und neue Dynamiken in Social Media

Zentrale Erkenntnisse:

  • Zielgruppenverständnis als Basis: Wer Bedürfnisse, Denkweisen und Emotionen der Nutzer*innen kennt, gestaltet relevanteren Content.
  • Plattformdynamiken differenzieren: Gen Z bevorzugt kurze, schnelle Inhalte; ältere Zielgruppen verlangen Tiefe und Kontext.
  • Reels & Shorts starten bei Null: Relevanz entsteht durch sofortigen Mehrwert, nicht durch Followerzahlen.

Daniel Levitan und René Bunzel beschrieben es so:

„Nicht mehr Menschen entscheiden, was du siehst – sondern Themen.“

Ein klarer Hinweis darauf, wie sehr Content-Strategien sich an algorithmischen Systemen orientieren müssen – ohne die menschliche Komponente zu verlieren.

Quelle: Allsocial Marketing Conference

6. LinkedIn: Die B2B-Plattform mit höchstem Engagement

LinkedIn erweist sich zunehmend als leistungsstarker Kanal für B2B-Marketing:

  • Höchste Engagement-Rate laut Lea Sindel
  • Starke SEO-Wirkung von LinkedIn-Artikeln (Google-Ranking)
  • Reichweite erfordert gezielte Strategien – nur ein Bruchteil der Follower sieht initiale Beiträge

Die Kombination aus hochwertigem Content, klarer Zielgruppenansprache und SEO-Optimierung entscheidet über den Erfolg.

Quelle: Allsocial Marketing Conference

7. Creative Diversity & strategische Zielsetzung

Lars Budde formulierte es klar:

„Nutzer stumpfen ab – Creative Diversity ist der Schlüssel.“

Vielfalt in Format, Tonalität und Themenführung ist entscheidend, um Aufmerksamkeit zu gewinnen und Relevanz zu erhalten.

Jens Wiese ergänzte:

„Ziele müssen etwas bewegen. Nur so brechen wir Silos auf und schaffen Fortschritt.“

Strategie bleibt das Fundament – insbesondere bei komplexen Content-Prozessen im Social Media Marketing.

Quelle: Allsocial Marketing Conference
Quelle: Allsocial Marketing Conference

8. Sieben Key Learnings für Social Media Owned Content 2025

  1. User First: Content muss den Tag der Nutzer*innen besser machen.
  2. Relevanz schlägt Verkaufsfokus: Wissens- und Unterhaltungsformate stärken das Vertrauen.
  3. Authentizität zählt: Persönlichkeiten vor der Kamera überzeugen mehr als Perfektion.
  4. Content-Recycling optimieren: Erfolgreiche Inhalte mehrfach nutzen.
  5. Social Media als Innovationslabor: Experimentieren, lernen, anpassen.
  6. Trends mit Strategie umsetzen: Nicht jeder Hype ist nachhaltig.
  7. KPIs mit Substanz: Monetäre Kennzahlen statt reiner Vanity Metrics.

Fazit: Technologie und Menschlichkeit im Gleichgewicht

Die AllSocial Marketing Conference 2025 zeigt klar: Die Zukunft von Social Media liegt nicht nur in Tools, Algorithmen und KI-gestützter Automatisierung – sondern vor allem in echtem, menschlichem Content.
Erfolg entsteht dort, wo Authentizität auf Strategie trifft und Technologie menschliche Werte nicht ersetzt, sondern unterstützt.

*Hinweis: Dieser Text wurde mit Hilfe von KI erstellt.

Nicola Kiermeier
Nicola Kiermeierhttp://frauhood.com
Nicola Kiermeier ist Redakteurin bei Allsocial.de, kümmerte sich bis Sommer 2023 um die Programmleitung der AllSocial-Konferenzen und war von 2021 bis Ende April 2024 Chefredakteurin. Im Netz bekannt als „Frau Hood“, leitet sie seit 2023 die SPORT1 Business Unit Social Media.

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