Facebook löscht jetzt automatisch eure Coverfotos?! – Kein Grund zur Panik…

Gefühlt wird gerade die nächste „Sau durchs (Facebook) Dorf getrieben“. Dieses mal der große Aufreger: „Facebook löscht eure Coverfotos! PANIK! F☠#!“. Im ersten Augenblick wirklich ein großer Grund zur Panik, denn keine Privatperson und kein Unternehmen möchte das Facebook einfach so das Coverfoto entfernt. Man würde ja auf einmal ganz ohne Foto dastehen, sieht ja auch nicht hübsch aus. Außerdem hat man mal wieder einen Grund sich über das bitterböse Facebook zu beschweren.

Unsere erste Einschätzung ist da ein andere: Ruhig Blut liebe Nutzer, Unternehmen, Social Media Manager, Blogger, Leser … 

Ausgelöst wurde alles durch einen Bericht von Mashable in dem sowohl Nutzer als auch Mashable Autoren davon berichten, dass ihre Coverfotos verschwunden sind. Als Grund dafür führt Mashable unter anderem auch den Verweis auf Copyright-Verstöße auf, lässt sich die Chance aber auch nicht nehmen das Thema in Zusammenhang mit der Kommerzialisierung von Facebook zu bringen. Irgendwo auf dem Weg der Berichterstattung im Web ging dann auch verloren, dass es sich bei den gelöschten Titelbildern um solche von privaten Accounts handelt. Denn überall liest man derzeit, dass auch Seiten betroffen sein können und es werden fleißig die Richtlinien für Titelbilder zitiert. Werbung, Preiskommunikation, URLs, Call-To-Actions sind laut diesen Richtlinien im Titelbild ja schließlich verboten. Wir wollen einmal unseren Blick auf die Geschehnisse teilen:

• Ja, Facebook hat Titelbilder gelöscht. Aber…
  wer sich die Beispiele von Mashable anschaut bemerkt schnell, dass es sich fast ausschließlich um Titelbilder handelt, an denen der Nutzer offensichtlich kein Nutzungsrecht besitzt. Der Autor hat ein Titelbild einer bekannten TV-Serie, andere Nutzer vom neuen Hobbit Film und wieder andere Bilder einer Band die aus dem Netz „ausgeliehen“ wurden. Was Facebook also tut ist das Löschen von Titelbildern an denen der Nutzer kein Nutzungsrecht/Copyright besitzt. Eigentlich kein Wunder, denn jeder Nutzer muss die Rechte an den Bildern haben die er selbst einstellt. Bilder aus der Google Bildersuche, Filmposter oder ähnliches haben dies Nutzungsrecht offensichtlich nicht, sondern sind vielmehr ein Copyright-Verstoß. Das Facebook dies löscht, ohne Nachfrage beim Nutzer, kann man Facebook nicht vorwerfen, auch wenn es vorher nicht gemacht wurde. Klar ist aber auch, dass Facebook dies bei 1 Milliarde aktiven Nutzer nicht händisch tut, sondern vollautomatisch…
• Jeder neue Automatismus hat eine Fehlerquote. Und genau bei diesem automatischen Erkennen von Copyright-Verstößen liegt das Problem, denn natürlich arbeitet dieser Automatismus nicht fehlerfrei und es erwischt Bilder die eigentlich nicht betroffen sein sollten. An dieser Stelle wäre es schön, wenn sich Facebook noch mal vergewissern oder nachfragen würden ob es wirklich ein Copyright-Verstoß war oder nicht. Aber auch daran wird Facebook arbeiten. Bei eine theoretischen Anzahl von 1 Milliarde Coverfotos können sich da schon ein paar Fehler einschleichen.
• Die „Richtlinien für Titelbilder“ gelten nur für Seiten, und wirklich nur für Seiten. Wie erwähnt, werden sehr oft die Richtlinien von Seiten zitiert. Es wird aber nur wenig kommuniziert, dass diese Richtlinien wirklich nur für Seiten gelten. Dem privaten Nutzer kann es letztendlich egal sein, was dort beschrieben wird, denn für ihn gelten diese Regeln nicht. Was aber natürlich kein Freifahrtschein für private Nutzer ist, denn diese müssen sich immer noch an die normalen Facebook Terms halten. Und dort steht ganz klar, dass nur Fotos hochgeladen werden dürfen an denen man die Rechte besitzt und das man private Accounts nicht gewerblich nutzen darf. Woraus im Prinzip auch resultiert, dass kommerzielle Kommunikation wie Werbung nicht erlaubt ist, weder im Titelbild noch in sonstigen Bildern. Ein Filmposter eines Lieblingfilms als „Werbung“ zu deklarieren ist natürlich etwas schwierig, die Nutzungsrechte daran besitzt man allerdings nicht.
  
• Facebook kommuniziert schon immer, dass es sich um individuelle Bilder handeln soll. Das tut Facebook sowohl für private Nutzer mit einer entsprechenden Meldung als auch bei Facebook Seiten. Bei Facebook Seiten sind allerdings noch die aufwendigeren Richtlinien verlinkt, welche Unternehmen mehr einschränken als private Nutzer. Zusätzlich kontrolliert Facebook schon länger, ob viele Nutzer gleichzeitig das gleiche Coverfoto nutzen. In diesem Fall liegt die Vermutung nahe, dass es sich hier um Werbung oder ein Copyright-Verstoß handelt. Wird dies von Facebook erkannt erhält der Nutzer schon vor der Veröffentlichung eine Meldung das er noch mal ein eigenes Foto hochladen soll. Direkt beim Upload den Nutzer auf das Problem hinzuweisen ist besser als später das Titelfoto einfach zu löschen, funktioniert aber nicht immer.
• Damit, dass Facebook mehr Werbung verkaufen will hat das nichts zu tun.  Das liegt zum einen daran, dass es sich bisher nur um private Nutzer handelt und zum anderen daran, dass die Sichtbarkeit und Reichweite im Newsfeed liegt und nicht auf einem Profil.

Alles kurz zusammengefasst:

• Nein, Facebook wird euer Titelbild / Coverfoto nicht ohne Grund löschen. 
• Schaut das ihr auf Facebook (und auch sonst) kein Copyright-Verstoß begeht. 
• Ja, die meisten von euch können sich ganz entspannt zurücklehnen. 

Weitere Informationen zum Coverfoto, den Richtlinien für Unternehmen und schöne Beispiele findet ihr auch noch in diesen Beiträgen:

• Coverfoto – Details, Verbote und erste Gedanken speziell für Unternehmen
• Kreative Beispiele für die Gestaltung von Coverfotos anhand von privaten Profilen
• Download: Photoshop Vorlage der Timeline für Unternehmen
• Download: Photoshop Vorlage der Timeline inklusive Coverfoto
• Rechtliche Stolperfallen: Nutzung von Grafiken, Bildern und Fotos auf Facebook