Bei Facebook gibt es viele Regeln und Vorschriften, angefangen von den Richtlinien für Gewinnspiele in Facebook bis zu den Guidelines für die Namen von Facebook Pages welche wir euch vor kurzem vorgestellt haben. Neben diesen zwei Richtlinien existieren in Facebook noch viele weitere. Wir haben einige zusammengefasst, Ergänzungen in den Kommentaren sind ausdrücklich erwünscht:
- Erklärung der Rechte und Pflichten / Impressum
Zentrales Element der kompletten Facebook Plattform von Privacy, über Sicherheit und Werbung ist so ziemlich alles enthalten. Die Terms sind nicht nur für Werbetreibende Interessant sondern generell für alle Nutzer von Facebook.
http://www.facebook.com/terms.php - Facebook Grundsätze
Fasst alle Grundsätze und die Mission zusammen, nach denen Facebook arbeitet. Eingeschränkt wird das ganze laut eigener Aussage nur durch gesetzliche und technologische Einschränkungen sowie die sich ändernden sozialen Normen.
http://www.facebook.com/principles.php - Datenschutzrichtlinien
Facebook sammelt bekanntlich viele viele Daten, hier gibt es ein paar Details dazu wie diese gesammelt und verwendet werden.
http://www.facebook.com/policy.php - Zahlungsbedingungen
Zusätzliche Bedingungen zu allen Zahlungen die über die Facebook Plattform getätigt werden.
http://www.facebook.com/payments_terms/ - Grundsätze und Richtlinie für Entwickler
Die Guidelines für jeden mit der Facebook Plattform arbeitet und Applikationen innerhalb und außerhalb von Facebook entwickelt.
http://developers.facebook.com/policy/
Die Guidlines werden hier nochmals anhand von Beispielen erklärt:
http://developers.facebook.com/docs/guides/policy/examples_and_explanations - Werberichtlinien
Regeln rund um Facebook Ads unter anderem auch die Regelungen welche Produkte über Facebook Ads beworben werden dürfen oder woran sich Werbetexte zu richten haben.
http://www.facebook.com/ad_guidelines.php - Richtlinien für Promotions
Richtlinien und Regeln für Gewinnspiele, Wettbewerbe & Co. auf Facebook. Wir haben diese auch in diesem Blogpost genauer behandelt.
http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php - Nutzungsbedingungen für Seiten
Kurze aber wichtige Regeln wenn ihr mit Facebook Pages arbeitet.
http://www.facebook.com/terms_pages.php - Richtlinien für Facebook-Seiten
Richtlinien für die Benamung von Facebook Pages.
http://www.facebook.com/page_guidelines.php
Wer wirklich auf Facebook als Unternehmen aktiv sein will, hat also erstmal eine längere Lektüre vor sich. Allein an der Gewinnspielsituation oder den Richtlinien für die Namen von Facebook Pages bemerkt man jedoch schnell das viele Unternehmen beziehungsweise deren Agenturen diese Dokumente entweder nicht kennen oder gewollt missachten. Auf der anderen Seite merkt man auch das Facebook zur Zeit wenig gegen die Verstöße vorgeht.
Image Credits: Bastografie / photocase.com
http://www.facebook.com/terms_pages.php ist das beste Beispiel dafür, dass Facebook selbst nicht mehr durchblickt. Unter Punkt 8 wird auf einen nicht existierenden Abschnitt 11 verwiesen und Punkt 3 erläutert, dass nur an „Alle“ gepostet werden kann – wofür gibt es dann die Auswahl, einzelne Posts auf Länder und/oder Sprachen einzugrenzen?
Man muss dazu noch sagen, dass sich Facebook in sehr vielen Terms widerspricht.
Wieso ist es nicht bei Werbekampagnen möglich ein Betrag X einzuzahlen? Wieso kann man die Kosten dann nicht im überblick halten?
„Auf der anderen Seite merkt man auch das Facebook zur Zeit wenig gegen die Verstöße vorgeht.“
Was macht Facebook denn in so einem Fall? Wird die Seite einfach gelöscht oder darf man sie umbenennen oder was passiert da?
Danke dafür, würde ich mir sehr gerne durchlesen, aber woher die Zeit nehmen? ;-)
Andreas Ostheimer
Mal eine ganz blöde Frage: Was hat der Artikel mit Toronto zu tun? (Das runde Gebäude auf dem Foto ist das Rathaus)
@Michel – nichts. Mit Bild ist hübscher als ohne, und Zeit zum illustrieren haben wir nur selten ;)
Wieso werde ich blockiert, wenn ich Freunde adden möchte? Z.Zt. sind mir 209 Freunde anderer Freunde vorgeschlagen worden, die ich nicht anfragen kann, da ich blockiert wurde.
Ich hatte mich unter dem Titel „Social Media Marketing & Recht – Nutzungsbedingungen begrenzen Werbemöglichkeiten“ unter http://www.rechtzweinull.de/index.php?/archives/133-Social-Media-Marketing-Recht-Nutzungsbedingungen-begrenzen-Werbemoeglichkeiten.html auch einmal intensiver mit dem Regelungsgewirr auseinandergesetzt.
Nachdem seitens Facebook in letzter Zeit vermehr Accounts gelöscht werden, ohne dass die jeweilihen Accountinhaber dies immer nachvollziehen können, lohnt zumindest eine grobe Vorstellung der entsprechenden Regeln.
Bei entsprechenden Verstössenen gegen die Nutzungsbedingungen behält sich Facebook nämlich alle möglichen Maßnahmen vor.
hallo an alle
Ich brauche dringend hilfe.
Wie ihr wisst gibt es Gruppen in dem sich Leute aus aller Welt adden.
Um in ein spiel mehrere fortschritte zu machen.
Das habe ich auch gemacht….
Jedoch wurde ich mal wieder gesperrt und kann für ganze 30 Tage keine freunde mehr hinzufügen :(
Was ich sehr entäuschend finde…
mein freund der addet und addet und es passiert ihm nix und ausgerechnet mir passiert sowas :(
Bitte um eure Hilfe..
Danke im Vorraus
Also entweder facebook macht was oder ich lösche mein account bin es Leid :(