Restaurants & Cafés auf Facebook mit Speisekartenfunktion (Update)

Schon seit 6 Jahren haben Restaurants und Cafés auf Facebook die Möglichkeit, eine eigene Speisekarte hochzuladen. Die Funktion kennt ihr entweder aus Facebook selbst oder von anderen Plattformen, die Speisekarten vorhalten. Google My Business ist da ein weiteres prominentes Beispiel.

Jetzt ende 2020 hat Facebook diese Funktion aber komplett überarbeitet. Bisher konnte bei Facebook ein PDF der Speisekarte hinterlegt werden, jetzt steigt das Netzwerk auf Bilder um.

Um den Administratoren die Pflege zu erleichtern hat Facebook nun einen extra Assistenten angelegt. Er kann am Rechner im Backend der Seite oder direkt über diesen Link gestartet werden. In der mobilen App finden Administratoren den Tab „Speisekarte“ auf der eigenen Seite.

Sowohl am Rechner als auch mobil lassen sich Bilder der einzelnen Seiten der Speisekarte hochladen. Zu jedem Bild ist zur Orientierung der Besucher ein kurzer Text möglich, also etwa „Vorspeise, Getränke, …“

Natürlich könnte man dort auch direkt Bilder der einzelnen Gerichte hochladen, dann bekommt man aber wahrscheinlich Probleme wegen fehlender Allergen- und Preiskennzeichnungen.

Zudem können in diesem Assistenten weitere Angaben zum eigenen Angebot gemacht werden. Das betrifft:

  • Angaben zu Abholung oder Lieferservice
  • Art der Küche
  • Bezahlmethoden

Anschließend findet man den Verweis zum Menü sowohl auf der Facebook Seite als auch mobil jeweils eigenen Tab. Administratoren können in diesem Tab auch einen QR Code abrufen um das Menü bekannter zu machen.

Die Reihenfolge der Tabs lässt sich im Backend der Seiten unter „Templates und Tabs“ so verändern, dass die Speisekarte möglichst weit vorne sichtbar wird.

Fazit

Von einem einfachen Speisekarten PDF zu einer ausgewachsenen Funktion mit eigenem Tab in der Seite. Schön, dass Facebook sich diese etwas ältere Funktion noch einmal angeschaut hat.

Kleine Anmerkung: Wie immer werden Facebook Features Stück für Stück veröffentlicht. Es kann also sein, dass der ein oder andere die Funktion noch nicht hat. Da hilft leider nur abwarten. 

ImageCredits: sezgen @ shutterstock.com

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Jens Wiesehttp://www.jens-wiese.net
Jens berät als Freelancer internationale Unternehmen in Social Media Fragen, entwickelt neue Applikationen, organisiert Workshops und entwirft individuell passende Strategien. Zudem betreibt er unter https://papierloswerden.de eine Plattform für Menschen, die den Schritt in eine rein digitale Zukunft gehen möchten.

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14 Kommentare

  1. Danke für die Erläuterungen. Ein Hinweis aber fehlt noch für Seiten, die noch das alte Seitendesign haben. Bei Auswahl der Kategorie „lokales Unternehmen“ entfällt nämlich die Kurzbeschreibung unter dem Titelbild und es werden stattdessen Kontaktdaten und Öffnungszeiten angezeigt, so dass hier kein Link zum Impressum mehr gesetzt werden kann. Ist rechtlich also (noch) eine Grauzone, wenn man Thomas Schwenke folgt https://allfacebook.de/policy/das-impressum-rechtliche-stolperfallen-beim-facebook-marketing-teil-4

  2. Ganz nette Funktion – leider bekommt man dann wieder Probleme mit dem Impressum, auf welches dann in der Info Box nicht mehr hingewiesen werden kann.

  3. Habe es ausprobiert und es funktioniert super. Nur als Funktion in den Tabs zu integrieren wäre ne schöne Möglichkeit. Ansonsten, Schönes AddOn.

  4. Hallo allfacebook Team,

    wieder mal ein genialer Tipp von Euch. Vielen Dank an dieser Stelle für Eure großartige Arbeit.

    Ich hab´s natürlich gleich mal ausprobiert (auch erst mal mit einer Mini-Test-Datei, die definitiv kleiner, als 1MB ist). Doch leider wird nur Buchstabensalat angezeigt. Habt Ihr ein Tipp, woran es liegt? Oder was mache ich falsch? Viele Grüße und nochmals besten Dank. Jörg

  5. Hallo zusammen, wollte das ganze für einen Kunden einbinden. Hab im Adminbereich auch die Möglichkeit eine Karte hochzuladen. Hab ich gemacht 166 KB, leider wird aber nichts auf der Seite angezeigt. Hat jemand eine Idee?

    VG
    Andreas

  6. Im letzten Jahr habe ich auf einer Seite ein „Menü“ hochgeladen. Da war es überhaupt kein Problem eine pdf-datei mit drei Seiten hochzuladen. Würde aktuell auch gerne wieder eine pdf-Datei hochladen und habe nach mehreren Versuchen aufgegeben und die pdf’s in jpeg umgewandelt und in ein Album hochgeladen. Aber das ist ja nicht Sinn der Sache ;-)

    • Ich habe auch Probleme. Meine Speisekarte ist gerade mal 78kb gross und definitiv im PDF-Format. Sie lässt sich auch mit dem Acrobat-Reader problemlos öffnen. Ist mit Open Office exportiert worden.

      Bei Facebook bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

      Ungültige Dateiart
      Du kannst Dateien dieser Art nicht anhängen.

      Woran liegt das bloss?

  7. Hi,
    hatte bis vor kurzem eine Speisekarte für ein Café hochgeladen wie vorgeschrieben, funktionierte einwandfrei. Nun nicht mehr. Hat FB irgendwas geändert? Es gibt ja einige Angebote über Apps, die m.E. zweifelhaft sind – ein Anbieter hat mir nach Registrierung bis heute noch keine Nachricht geschickt, damit ich den Dienst nutzen kann.
    Kennt jmd evt. ein App, das bei FBook zuverlässig funktioniert, ggf. sogar einen Reiter erzeugt, der „Speisekarte“ heißt?
    Danke für Hinweise

  8. Ich habe das auch versucht, das Hochladen klappt einwandfrei, ich als Admin kann die Speisekarte auch anklicken und sehe sie. Wenn meine Kunden über ihren FB account die Speisekarte anklicken, dann steht dort immer der Hinweis auf einen toten Link, also „404 file not found“.
    Hat dafür jemand eine Lösung?

    • habe leider keine lösung sondern das selbe problem: bei der mobilen version kommt 404 file not found, bei der der desktopversion funktionierts

  9. Also bei mir klappt es. Allerdings werden die Bilder mobil in ziemlich schlechter Qualität angezeigt. Man muss erst drauf klicken um ein höher aufgelöstes Bild angezeigt zu bekommen. Naja PDF Speisekarten sind auch nicht wirklich benutzerfreundlich auf einem Smartphone. Ich nutze https://numnum.menu um meine Speisekarten zu erstellen und online zu veröffentlichen. Dann einfach den Link auf Facebook posten!

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