WhatsApp & Messenger
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Tutorial: So schaltet ihr Anzeigen im Facebook Messenger
Nach einem mehrmonatigen Test sind Anzeigenplatzierungen im Facebook Messenger jetzt für alle Unternehmen auf Facebook verfügbar. Wir wollen euch heute die dazu gehörigen Werbeformate und die Buchung der Anzeigen vorstellen. [… mehr …]
Neues Ziel im Werbeanzeigenmanager: Messages / Nachrichten
Messenger-Marketing ist eines der Hype Themen im Moment. Seit Facebook es erlaubt, über eine Programmierschnittstelle externe Dienste und „Bots“ an den Facebook Messenger anzuschließen, möchten viele Unternehmen die neue Technologie [… mehr …]
Bestätigt: WhatsApp Profile für Unternehmen kommen
Die Gerüchte über eine kommerzielle Nutzung von WhatsApp existieren bereits seit der Übernahme durch Facebook. Unklar war jedoch immer, wie eine solche Nutzung aussehen könnte. Im Februar 2017 wurde Co-Founder Brian [… mehr …]
Facebook „M“ – Artificial Intelligence und Vorschläge im Facebook Messenger
Facebook M – eines der Facebook Produkte mit großem Potential erwacht langsam wieder zum Leben. Im August 2015 wurde „M“ zum ersten Mal veröffentlicht, eine direkte Konkurrenz zu Siri und [… mehr …]
Mit den neuen Parametric Messenger Codes können Parameter an Bots übergeben werden (F8 2017)
Facebook Messenger Codes gibt es seit April 2016 und ihre Funktion ist recht schnell erklärt – sie funktionieren wie QR-Codes. Einmal eingescannt, wird man direkt mit dem Messenger Channel einer [… mehr …]
Discovery im Facebook Messenger: Neue Bots und Unternehmen entdecken (F8 2017)
Im Rahmen der F8 am 18. April 2017 hat Facebook viele neue Features vorgestellt, einige davon auch für den Facebook Messenger. So wird Facebook in Zukunft im Messenger eine neue [… mehr …]
Smart Replies für Seiten – Facebooks AI antwortet jetzt automatisch auf einfache Anfragen an Seiten (F8 2017)
Facebook hat die eigene Artificial Intelligence tief ins eigene Produkt integriert und auf der F8 am 18. April 2017 einige neue Features vorgestellt. Eines davon – die neuen Smart Replies [… mehr …]
Update der Messenger Bots mit mehr Funktionen für Unternehmen
Chatbots für den Facebook Messenger waren das große Thema auf der letzten F8 in San Francisco. Ihr konntet hier im Blog schon einiges lesen, wir haben Euch die Grundlagen gezeigt, [… mehr …]
WhatsApp Status: Die Details zum neuen zentralen WhatsApp Feature
Instagram Stories gibt es seit über einem halben Jahr, Facebook Stories wurde vor ein paar Wochen angekündigt und jetzt bekommt WhatsApp mit Status Updates das gleiche Feature. Damit geht Facebook [… mehr …]
7 Gründe warum Chatbots populärer werden als Apps – Einführung in Chatbots (4/4)
Bevor Mitte der 90er Jahre die Internet-Browser aufgetaucht sind, wurde Software in bunten Schachteln gekauft und von jedem Nutzer selbst direkt auf Betriebssystemen wie Windows installiert. Sobald die meisten PC-Nutzer [… mehr …]
Neu: Facebook Messenger (Bots) als Ziel von Facebook Anzeigen
Es gibt diverse „Call for Actions“ für Facebook Anzeigen und genauso viele Ziele von Facebook Anzeigen. In den nächsten Wochen wird Facebook eine weitere Option ergänzen und es damit ermöglichen, [… mehr …]
Bezahlen mit dem Facebook Messenger: Jetzt auch für Unternehmen
Kaum einer von uns kennt diese Funktion des Facebook Messenger: Man kann auch über den Facebook Messenger an Freunde Geld schicken. Hört sich spannend an, oder? Das ganze funktioniert schon seit [… mehr …]
Facebook Bot Content Management Systeme – Einführung in Chatbots (3/4)
– Teil 3 der Serie über Facebook Bots – In den USA wird derzeit breit darüber spekuliert, dass Messenger-Bots in den nächsten Jahren die Webseiten und mobilen Apps ablösen werden, [… mehr …]
Unter 15 Minuten Reaktionszeit: so schnell wünschen sich Kunden den Support auf Facebook
Facebook selbst treibt die eigenen Dienste um den Messenger immer weiter voran. Gerade im letzten Jahr konnten Unternehmen hier große Veränderungen verstellen. Von einer öffentlich kommunizierten Reaktionszeit, bis hin zu [… mehr …]
Aktuelle Facebook Messenger Nutzerzahlen: 1 Milliarde Nutzer, 17 Milliarden Fotos, 18.000 Bots …
Im April hatte der Facebook Messenger 900 Millionen aktive Nutzer. Jetzt wurde die nächste Stufe erobert: Der Facebook Messenger wird von 1 Milliarde Menschen weltweit genutzt. Die Zahl bezieht sich dabei auf [… mehr …]
Die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Facebook Messenger Bots im Überblick – Einführung in Chatbots (2/4)
Bots sind im Prinzip Apps, die nicht für eine mobile Plattform wie iOS oder Android erstellt werden, sondern für Messenger-Plattformen wie Facebook, WhatsApp, weChat oder Telegram. Sie können für vielfältige [… mehr …]
Facebook bringt Instant Articles in den Messenger
Liegt die Zukunft des blauen Netzwerks komplett im Messenger? Diesen Eindruck könnte man bekommen, wenn man die Entwicklung der vergangenen Wochen und Monate anschaut. Messenger Bots Verschlüsselung geheime Nachrichten … [… mehr …]
Facebook Messenger Bots Einführung: Was sind Chatbots und warum werden sie wichtig? (1/4)
Messenger wie Facebook, WhatsApp oder das chinesische weChat sind mittlerweile für Milliarden von Nutzern die beliebtesten Apps geworden. Nun werden Messenger zunehmend zu Plattformen, auf denen die von Webseiten und [… mehr …]