Tag: Support

Facebook / Meta

Messenger für Seiten mit automatischen FAQ Antworten auf neue Anfragen

Philipp Roth -
Facebook / Meta

Wie bekomme ich einen persönlichen Facebook Ansprechpartner?

Jens Wiese -
Facebook / Meta

Social Media Customer Service – Menschliche Fragen brauchen keine automatisierten Antworten

Sarah Thurow -
Facebook / Meta

Facebook spendiert jeder Seite eine Messenger Short URL für die direkte Kontaktaufnahme

Philipp Roth -
Facebook / Meta

Facebook erleichtert mit vordefinierbaren Antworten für Direktnachrichten das Community Management

Philipp Roth -
Features

Klare Supportanfragen auf Facebook dank neuem „Stelle eine Frage“-Feature auf Facebook-Seiten?

Philipp Roth -
Performance

Gute Aussichten: Facebook bald mit Support-Chat für Werbetreibende

Philipp Roth -
Developer

„Messenger for Business“ – Facebook will eine natürlichere Kommunikation zwischen Nutzer und Unternehmen im Messenger, liefert allerdings kaum Details dazu.

Philipp Roth -
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