Tag: Kundenservice

Unter 15 Minuten Reaktionszeit: so schnell wünschen sich Kunden den Support auf Facebook

Facebook selbst treibt die eigenen Dienste um den Messenger immer weiter voran. Gerade im letzten Jahr konnten Unternehmen hier große Veränderungen verstellen. Von einer...

32.000 Likes, die kleine Lily und ein Brot mit Giraffenmuster

Eine Offline-Aufmerksamkeit, die sich online auszahlt: Das ist sicherlich der Traum jedes Marketingmanagers, zumal wenn der finanzielle Einsatz bei 3 Britischen Pfund und einer...