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Whitepaper: Haftung für Mitarbeiter, Agenturen, Nutzer und Links im Social Web (PDF, 62 Seiten)
Für unsere Leser dürfte Thomas Schwenke von Spreerecht.de kein Unbekannter mehr sein. Vor einiger Zeit berichtete er in 15 Artikeln über die rechtlichen Stolperfallen im Facebook Marketing. Im Mai 2011 [… mehr …]
Offizielles Facebook Whitepaper: Social Media Crisis Response Guidelines
Wir haben ja heute erst einen Beitrag über die „Die 10 wichtigsten Regeln im Umgang mit Kritik auf Facebook“ veröffentlicht. Erst kürzlich hat auch Facebook ein eigenen kürzeres Whitepaper zu [… mehr …]
Was tun mit Kritik auf Facebook / im Social Web?
Wie schwer es sein kann mit den eigenen Fans zu kommunizieren, und das diese Gratwanderung manchmal leider nicht ganz funktioniert, zeigte in den letzten Tagen Host Schlämmer. Der stellvertretende Chefredakteur [… mehr …]