47% der Nutzer vertrauen Facebook nicht

Das Vertrauen in Facebook ist derzeit nicht gerade gut.
Wir wir auch schon auf Allfacebook.com veröffentlicht haben wurde von Netpop Research eine Studie veröffentlicht in welcher Nutzer über ihr Vertrauen in Facebook befragt wurden. Die Ergebnisse fallen für Facebook sehr negativ aus:
- 47% der Nutzer sind explizit verunsichert
- 38% der Nutzer sind weder sorglos noch verunsichert
- 15% der Nutzer sind beim Umgang mit Facebook explizit sorglos
Insgesamt kann man also sagen, dass 85% der Nutzer entweder verunsichert sind oder sich keine wirkliche Meinung darüber gemacht haben. Weitere Hightligts sind laut Netpop:
- 8 in 10 social media users feel “uneasy” or “ambivalent” about sharing personal information on social media sites
- 42% of social media users are “Uneasies” (concerned about privacy)
- 38% … are “Ambivalents” (uncertain about privacy)
- 20% … are “Laissez-Faires” (not concerned about privacy)
- Users with privacy concerns rate social sites significantly lower
- Facebook’s score drops over 100 points among those who distrust that site to use their information appropriately
Leider fehlt auf der Webseite von Netpop jegliche Aussage darüber, wie die Studie erfasst wurde. Wir vermuten, dass es sich um eine Umfrage in den USA gehandelt hat in welcher keine europäischen Nutzer befragt wurden. Wir haben Details bei Netpop angefragt und werden diesen Artikel aktualisieren sobald wir mehr wissen. Besonders in Deutschland wären diese Werte sehr interessant, da hier Facebook regelmäßig und medienwirksam wegen Datenschutzmängeln kritisiert wird.
Aus der Erfahrung heraus wissen wir leider, dass sehr vielen Nutzern der Unterschied zwischen einer Facebook App eines Unternehmens und Facebook als Plattform nicht klar ist. Für Unternehmen ist es deshalb wichtig bei der Nutzung von Facebook Apps genau darauf zu achten, welche Daten von Nutzern erfasst werden und welche nicht. Gerade bei der Angabe von Zahlungsmittel o.ä. sind Nutzer noch extrem vorsichtig.
Über den Autor:
Philipp Roth: Philipp ist Gründer von allfacebook.de und beschäftigt sich seit langem auch beruflich mit Facebook, organisiert Workshops, hält Vorträge und gibt konzeptionellen Input. Er realisiert viele der heute sehr erfolgreichen Auftritte und Applikationen auf Facebook und setzt seinen Fokus auf die Strategie von Unternehmen im Social Web. - Philipproth.com - Über AllFacebook.de
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Mai 26th, 2011 at 09:49
ich würd hier nie reinschreiben, dass meine kreditkartennummer 097623828445 lautet und die prüfziffer 3421. wär mir viel zu unsicher…
Mai 26th, 2011 at 09:49
Weil es Spaß macht! Aber soeben habe ich eine Mail für einen längst gelöscht geglaubten Account von FB bekommen…
Mai 26th, 2011 at 09:59
Genau so ist es Petra. Man muss FB nicht zwingend trauen, um hier angemeldet zu sein.
Mai 26th, 2011 at 09:59
@michael: ich meinte nicht dich direkt damit, nur dass dieses thema über personalisierte werbung immer wieder auftritt. ich verstehe das problem einfach nicht daran, werbung angezeigt zu bekommen die mich auch wirklich interessiert
und der spruch typisch deutsch ist aber leider so – ich glaube in keinem anderen land wird über diese datenkralle oder datenschutz so diskutiert wie hier. siehe dazu auch google streetview. top erfindung, aber die leute die es nicht checken lassen ihr haus schwarz machen
Mai 26th, 2011 at 10:08
Ich nicht. Es gibt so viele Fake-Profile. Und ich gebe sowieso nur bestimmte Sachen preis.
Mai 26th, 2011 at 10:09
@Michael: es gibt einen unterschied zw. “ich hab was zu verbergen” und “geht dich nix an”
Mai 26th, 2011 at 10:10
Mal ganz ehrlich… wer glaubt denn wirklich, dass seine persönlichen daten oder zumindest ein Teil davon wie Name + email (reicht ja schon für werbung) nicht schon vor langer zeit im netz gespeichert wurde?
Ich würd das halt mal als problem von jedem social network bezeichnen. Wobei ich den Zuckernerd ja auch nicht für vertrauenswürdig halte
Mai 26th, 2011 at 10:13
Was heißt denn vertrauen?!
Also wer Panik hat, dass Facebook Daten hat, die man nicht preisgeben will, dann ganz einfach nicht angeben. Wo ist da das Problem? Alles kann man, nix MUSS man.
Mai 26th, 2011 at 13:14
jeder User von facebook hat mit seinen Informationen, die er preisgibt, einen Marktwert von 100 $
Mai 26th, 2011 at 15:42
Habe alle Kommentare gelesen und möchte gerne sagen, wie angenehm, aber auch ungewöhnlich ich den zivilen Umgangston hier finde. Es ist-fast egal, wo man lange Kommentarketten öffnet- oft unterirdisch gruselig wie Menschen verschiedener Meinung miteinander umgehen.
Mai 26th, 2011 at 17:22
[...] Dieses Umfrageergebnis sollte Facebook beunruhigen: 47 Prozent der Nutzer fühlen sich demnach verunsichert und unwohl auf dem Social Network. Weitere 38 Prozent haben gemischte Gefühle. Und nur 15 Prozent finden alles okay. Das könnte man vor allem so deuten: Ein erheblicher Teil der Nutzer ist bei Facebook nicht, weil sie die Seite gut finden. Und diese Nutzer wären demnach auch sehr schnell weg, wenn sich eine bessere Alternative auftäte. Mehr zu diesen und anderen Ergebnissen der Umfrage bei allfacebook.de. [...]
Mai 27th, 2011 at 08:25
Die Nutzung von Facebook in Deutschland bleibt mir ein Rätsel. Datenschutz hier, Datenschutz da. Ich nehme freiwillig an etwas teil und bestimme selbst, welche Daten ich zur Verfügung stelle. Man kann nicht immer Facebook den schwarzen Peter zuschieben. Das viele Nutzer komplett sorglos mit ihren Daten umgehen, dass ist nun nicht Facebooks Problem. Und zu behaupten, dass Facebook nun rein garnichts zu Schutz tut, wäre faktisch falsch.
Mai 30th, 2011 at 16:04
[...] Facebook. Die Frage ist aber, ob es auch zwingend Facebook sein muss. Immerhin wurde erst kürzlich in einer Studie von Netpop Research festgestellt, dass 47 Prozent der Nutzer Facebook nicht vorbehaltlos vertrauen. Insgesamt haben nur [...]
Juni 1st, 2011 at 12:54
[...] 47% der Nutzer vertrauen Facebook nicht [...]