Im heutigen zweiten Teil des Facebook Page Werkzeugkastens geht es um alle Tools und Stellschrauben dich sich zwischen N wie Netiquette und Z wie Zielgruppe finden. Im ersten Teil von gestern könnt ihr noch mal alles zu den Themen Administrator bis Mitbewerber finden.

Auch hier wieder der Hinweis: Es geht darum alle Aspekte der Seite auf ein vorher klar definiertes Ziel auszurichten.

Netiquette: Braucht meine Seite sowas? Was steht drin? Kann ich Facebook Regeln dort aushebeln? Wer setzt es wo um?

Notfallplan: Was muss im Notfall passieren? Sind alle relevanten Cases vorgeplant? Sind alle Teammitglieder unterrichtet?

OpenGraph: Ist die eigenen Webseite optimiert für den OpenGraph? Brauche ich eine Like-Box auf der Webseite? Habe ich an Like-Buttons gedacht? Gibt es weitere Social Plugins die Sinn machen?

Partnerseiten: Gibt es Partnerseiten? Möchte ich diese Seiten verlinken? Kann ein Link zum Mitbewerber sinnvoll sein?

Plattformen: (weiterlesen …)

Nach allem, was wir hier in den letzten Monaten und Jahren veröffentlich haben, sollten ihr -unser Leser- mitbekommen haben, dass es vor dem Start einer jeden Facebook Page und Kampagne existenziell ist die Ziele und Zielgruppen der Facebook Page detailiert herauszuarbeiten. Ziele, die am besten SMART gesetzt werden und ab sofort die Leitlinie für den gesamten Auftritt des Unternehmens und der Marke auf Facebook sind.

Aber was gehört alles dazu, zu einer Ausrichtung der Facebook Page auf ein Ziel? Diese Frage soll mit diesem zwei geteilten Artikel beantwortet werden. Denn es sind die vielen kleinen Tools und Stellschrauben, die richtig eingesetzt eine Facebook Page zum Erfolg führen können. Um eine gewisse Ordnung in diese Aufzählung zu bringen, habe ich die einzelnen Aspekte alphabetisch geordnet. In Teil 1 geht es also um alles von A wie Administratoren bis M wie Mitbewerber.

Die einzelnen Tools und Aspekte sind jeweils mit Fragen ausgeführt, die sich jeder Seitenbetreiber am besten vor dem Start der Seite beantworten sollte:

Administratoren: Wer erhält Admin Rechte für die Fanpage? Sind diese öffentlich sichtbar? Wie werden diese vorgestellt?

Anfang: Wann starte meine Fanpage? Mit welchen Inhalten und Posts wird die Seite im voraus befüllt?

Anwendungen: Welche Anwendungen braucht es auf der Fanpage? Braucht es überhaupt welche? Wer konzipiert diese? Wer setzt diese um? Welche Ressourcen werden gebunden?

Anzeigen: Sind Anzeigenkampagnen zielführend? Stimmt das Preis-Leistungsverhältnis? Gibt es einen gewünschten CTR? Wer gestaltet die Anzeigen und administriert diese? Wie werden die bezahlt? Ist der Kontakt zu Facebook Deutschland notwenig?

Community-Page: Gibt es bereits eine Community Page zum Thema? Was passiert dort? Kann die Seite übernommen werden?

Demographie: Wie sieht die erwünschte Demographie der Zielgruppe aus? (weiterlesen …)

Seite an Seite: facemeter und Page Tracking

Ein paar Wochen ist es nun schon her, dass das Team von Berliner Brandung (die unter anderem auch facebookbiz.de betreiben) ihr Tool Facemeter vorgestellt haben. Facemeter erstellt für verschiedene Kategorien ein Pageranking nach Fans. Zudem lassen sich für die einzelnen Pages die Fanzahlen sowie weitere Details abrufen. Die einzelnen Kategorien sind in verschiedene Unterkategorien aufteilt. Wir mit unserem Blog sind z.B. in der Kategroie “Medien > Deutschland > Internet > Blogs” derzeit auf Platz 4.

Facemeter unterscheidet die 4 großen Kategorien:

• Marken
• Politik
• Medien
• Freizeit

Neben dem reinen Fanzuwachs stellt Facemeter noch Interaktionen wie Kommentare oder Likes einer einzelnen Facebook Page dar. Insgesamt ein sehr nettes Angebot das wir für besonders nützlich halten, wenn es um einen Überblick in einer Branche geht. Man sollte allerdings nicht vergessen, dass nicht jede Page im Tracking ist, um eine vollständige Ansicht zu bekommen könnt ihr aber selbst Pages hinzufügen.

Auch wir haben ein ähnliches Tool im Angebot, welches allerdings ein anderes Ziel verfolgt. Mit unserem PageTracking (betrieben von Pemedia) lassen sich in der bei uns implementierten Version drei Pages miteinander vergleichen. Wir haben zwar derzeit schon knapp 9000 Pages im Index, stellen allerdings kein Ranking auf. Jeder kann selbst wählen welche 3 Seiten verglichen werden sollen. Das hnzufügen von neuen Seiten ist natürlich kein Problem. Während wir bei uns nur die Fanentwicklung darstellen, stehen in der kostenlosen und kostenpflichtigen Version auch Zusatzinformationen zu Interaktionen, Shares, Likes etc. zur Verfügung. Auch lassen sich Branchen vergleichen sowie Places tracken.

Wir wollen uns hier nicht über die Features sowie Vor- und Nachteile der beiden Tools auslassen. Viel mehr wollen wir von euch wissen: Wie findet ihr Facemeter? Welches Tool gefällt euch besser und warum? Welche Funktionen sollen wir bei unserem Page Tracking noch nachrüsten?

Für internationale Statistiken können wir auch Socialbakers empfehlen. Dort werden auf internationaler Basis die größten Pages getracket, auch dort ist die Unterteilung nach Kategorien möglich.

In der vergangen Woche haben gleich zwei Firmen ihr Ad-Manager vorgestellt, welche das erstellen von von Facebook Anzeigen erheblich vereinfachen sollen. Beide bauen hierzu auf die noch im Beta Status befindliche Facebook Ads-API auf.

77Agency konnte für ihr Produkt auf die bereits vorhanden Erfahrungen aus der Entwicklung eines Google AdWords sowie Yahoo und Microsoft Ad-Managers aufbauen und stand für die Entwicklung in direktem Kontakt mit den Facebook Entwicklern in Palo Alto und London.
Die Ziele bei 77Agency sind hoch gesteckt, wie ihr Managing Director Marco Corsaro erklärt:

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Facebook stellt Werbern eine Reihe von Filtern zur Verfügung um Anzeigen ziel gerecht auf der Plattform zu schalten. Erst letzte Woche kamen zu den bereits vorhanden acht unterschiedlichen Filtern drei neue Filter hinzu. Damit sind nun 11 verschiedene Filter verfügbar:

1. Location – Anzeigen Filtern nach Land, Region oder Stadt. Dabei muss mindestens ein geographisches Zeil angegeben werden
2. Age – Alter als Standard demographischen Faktor. Es kann ein Mindestalter, ein höchstalter oder eine flexible Spanne angegeben werden
3. Birthday (neu) – Bewirbt Facebook Nutzer an ihrem Geburtstag
4. Sex – Targeting Filter nach Geschlecht
5. Keywords – Stichworte basieren auf den Profilangaben der Nutzer. Darunter z.B. Hobbies, Lieblingsbücher, TV Sendungen, Filme, Produkte, uvm…
6. Education – Targeting nach Bildung bzw. dem Besuchten Institut und sogar bestimmten Jahrgängen
7. Workplaces – Firmen/Gewerbe-spezifisches bewerben der Nutzer.
8. Relationship – Eine Kampagne nach Beziehungsstatus erstellen, Facebook Standard ist Single, Verheiratet…
9. Interested In – Hetero, Homo, …
10. Languages – Filter zum Ansprechen einzelner Sprachen.
11. Connections (neu) – Ermöglicht das Targeting nach Verbindungen. So können Nutzer von speziellen Facebook Pages, Events oder Anwendungen  beworben oder von der Kampagne ausgeschlossen werden. So können Beispielsweise Nutzer die schon Fan der eigenen Page sind von der Kampagne ausgeschlossen werden.
12. Schedule - genaue zeitliche Begrenzungen für Kampagnen. (im Test, zur Zeit noch nicht veröffentlicht)

Facebook zeigt schon während dem Erstellen einer Kampagne die geschätzte Anzahl an Nutzern die die Kampagne erreichen kann. Je mehr Filter gewählt werden desto kleiner aber auch genauer wird die beworbene Zielgruppe. Facebook Ads sind dank der vielen Einstellungen perfekt für lokalisierte Werbung und haben so gut wie keinen Streuverlust.

Zusätzlich zu den verschiedenen Filter sind auch verschiedene Arten von Anzeigen möglich, diese so genannten Engagement Ads können auf verschiedene Weise mit dem Nutzer interagieren.