Vor einigen Monaten habe ich hier im Blog noch die Frage aufgeworfen, ob es wirklich nötig ist, dass jeder Hinz und Kunz beziehungsweise jeder Hundefrsieur und Blumenladen auf Facebook aktiv ist. Damals kam ich zu dem Schluss, dass Facebook Marketing vielleicht nicht für jeden von Nöten ist und habe damit einen spannende Diskussion im Kommentarbereich des entsprechenden Artikels angestoßen.

Heute sehe ich die Sache ein wenig anders. Facebook hat sich verändert und auch die Welt des Online Marketings ist nicht stehen geblieben. Mit vielen neuen Diensten und Funktionen bedient Facebook inzwischen auch die Bedürfnisse der kleinen Unternehmen, die einfach nur gefunden werden wollen und nicht über großes Marketing Budget verfügen.

Gerade der letzte Punkt scheint hier entscheidend zu sein. Durch die viralen Effekte des Netzwerkes ist es inzwischen auch sehr kleinen aber engagierten Unternehmen möglich auf Facebook Flagge zu zeigen und sich entsprechend zu präsentieren. Unter meinen letzten Artikel kommentierte beispielsweise Martin Schörger und ich bin so frei ihn hier zu zitieren:

Lustige Geschichte, die Mitarbeiter machen das mit Begeisterung, absolut low cost und wer braucht dafür eine Agentur? Die Gestaltungsmöglichkeiten auf Facebook streben heftigst gegen Null – hat auch den Vorteil dass eine selbstgestrickte 08/15 Fanpage fast genauso gut aussieht wie Dax30 Auftritte

Das ist einer der Schlüsselfaktoren: Engagierte Mitarbeiter und Firmenchefs, die dem neuen Medium gegenüber aufgeschlossen sind und die Energie mitbringen für den Kunden relevante Inhalte zu produzieren. Und in diesen kleinen Maßstäben ist auch schon die Information über geänderte Öffnungszeiten oder einen neuen Azubi eine relevante Information.

Eine aktuelle Studie der IHK Ludwigshafen zeigt zudem, dass bereits jeder zweite Mittelständler mit seinem Unternehmen (weiterlesen …)

Facebook Frage erstellen bei einer Facebook Page - Als Antwortmöglichkeit können auch Facebook Seiten ausgewählt werden...

Facebook Questions oder auch “Facebook Fragen” wurde bereits im Juli 2010 von Facebook veröffentlicht und war bis dato nur in den USA verfügbar. Als die neuen Facebook Seiten im Dezember 2010 kurz zu sehen waren, haben wir damals schon dieses neue Umfragefeature entdeckt. Nun hat Facebook begonnen das Umfragetool für alle Facebook Seiten und Nutzer frei zu schalten. Viele Administratoren von Facebook Pages dürfte das sehr freuen, denn Anwendungen zum Erstellen von Umfragen sind bis heute sehr beliebt.

Die Facebook Question im Stream der Seite

Mit der aktualisierten Facebook Fragen Funktion wird es möglich eine Frage an Freunde und Fans zu stellen. Mit offenen und geschlossenen Frageformen sind auch Umfragen möglich. Nutzer können mit einem einzigen Klick an der Facebook Seiten Umfrage teilnehmen oder auch einfach eine weitere Antwortmöglichkeit hinzufügen. Auch einzelne Seiten können als Antwortmöglichkeit hinterlegt werden. Diese werden dann direkt verlinkt. Die einzelnen Umfragen werden auf einer Unterseite angezeigt.

Derzeit befindet sich die Funktion im Rollout und kann noch nicht von allen genutzt werden, wir bitten also um etwas Geduld. Wie ihr das Tool nutzen könnt, erfahrt ihr sobald es verfügbar ist auf dieser Seite:

http://www.facebook.com/questions

Bei uns hat folgende Taktik zum Freischalten der Facebook Fragen funktioniert:

1. Facebook auf English (US) umstellen
2. Die URL http://www.facebook.com/questions aufrufen
3. Dort das Dialogfeld “Get Questions now” drücken
4. Fertig

Danach sind die Facebook Questions sowohl für den privaten Account, als auch für die eigenen Facebook Pages verfügbar.

Es gibt allerdings derzeit noch einen großen Nachteil: Die Questions sind nur sichtbar solange der Account in Englisch genutzt wird. Genauso sind die gestellten Fragen im Stream nur sichtbar wenn Facebook auf Englisch genutzt wird. Auf der Seite an sich wird die Frage wiederum auch in Deutsch angezeigt, kann aber nicht aufgerufen werden. Im Detail stecken also noch ein paar Fehler, aber daran wird Facebook sicherlich die nächsten Stunden / Tage arbeiten.

Dialog zum Beantworten der Frage. Es kann eine der verfügbaren Optionen genutzt werden oder selbst eine weitere Antwort hinzugefügt werden. Des weiteren kann der Nutzer Kommentare hinzufügen. Auch ein "Follow" Feature taucht hier auf.

Facebook Umfrage an der schon viele Nutzer teilgenommen haben.

(weiterlesen …)

Facebook Login - Facebook Registration Tool

Facebook hat heute ein neues Tool veröffentlicht das den Registierungsprozess auf Webseiten vereinfachen soll. Das “registration tool” erlaubt es den Nutzern auf einfache Art und Weise sich mit dem eigenen Facebook Account auf einer Webseite zu registieren und einzuloggen. Das Registration Tool ist dabei eigentlich ein einfaches Iframe das direkt in die Webseite eingebaut wird. Wenn ein Nutzer in Facebook bereits eingeloggt ist sind alle Daten für das Formular bereits ausgefüllt (siehe oben). Hier ein Überblick der Features:

• Einfacher Facebook Login – Nutzer die bereits in Facebook eingeloggt sind müssen nur noch den “Registrieren” Button nutzen und sind auf der Webseite eingeloggt
• Login ohne Facebook Account – Über das Formular können sich auch Nutzer einloggen die keinen Facebook Account haben, dazu müssen sie nur ihre Daten in das Formular eingeben. Es wird danach kein Facebook Account angelegt sondern ein Account bei der Webseite. Diese Funktion kann auch deaktiviert werden, so dass sich nur Facebook Nutzer einloggen können.
• Eigene Felder (Custom Fields) – Es können eigene Felder hinzugefügt werden die so noch nicht im Formular waren. So können Informationen abgefragt werden auf die man kein Zugriff über den Open Graph hat.
• Captcha – Auch ein Schutz vor Spam ist verfügbar und kann aktiviert werden.
• Eigenes Passwort - Nutzer können für die Webseite ein neues Passwort festlegen das nicht dem Facebook Passwort entsprechen muss.
• iFrame oder XFBML Integration – Das Tools ist über ein einfaches iFrame verfügbar oder es wird über einen XFBML Code in die Webseite eingebaut.
• Einfache Datenübergabe – Die Daten werden an die Webseite auf einmal übertragen und können so leicht genutzt werden.
• Login Button – Facebook stellt einen Registrierungs-/Login Button zur Verfügung welche den aktuellen Status automatisch erkennt.

Beispiel für ein umfangreiches Registrierungsformular

Wir werden die Funktion in den nächsten Tagen mal genauer testen und dann euch vielleicht auch nochmals genauer darüber berichten. Wie genau der Prozess bei der Anmeldung ist könnt ihr hier einsehen, die Grafiken stammen von Facebook selbst:

1. Es wird nur der Facebook Login angeboten

2. Auf der Webseite existiert bereits eine andere Login-Methode und Facebook wird zusätzlich angeboten

 

Von den Machern von TweetMic gibt es jetzt auch FaceMic, die Anwendung welche es von einem iPhone oder iTouch aus erlaubt Sprachnachrichten auf die eigene Wall oder die eines Freundes zu posten. Dabei ist keine Installation einer Anwendung im Facebookprofil des Empfängers nötig.
Für einfache Sprachmitteilungen scheint die Anwendung eher sinnlos, da man den Inhalt meist auch schriftlich hinterlassen kann. Interessant wird es aber in Bereichen in denen dies nicht geht. So kommt ein (gemeinsam) gesungenes Geburtstagsständchen sicher besser als ein gepostetes “Happy Birthday”. Ein anderer Anwendungsfall könnte ein Konzert sein, von dessen Qualität man alle zu Hause gebliebenen überzeugen möchte.

Auf iPhones können zudem mit der Kamera aufgenommene Bilder sowie die Geolocation des Senders mit übertragen werden.

Der Wehmutstropfen im Bezug auf Facebook Marketing: auf Public Profiles aka Pages kann dieses Programm (noch) nicht posten.

FaceMic kann im iTunes AppStore für 79 Cent erworben werden.