Nur noch Administratoren können Freunde vorschalgen

Einer der größten Aufreger der letzten Tage ist, dass die Funktion „Freunde vorschlagen“ für Facebook Pages nicht mehr so funktioniert wie früher. Bei uns im Team sorgte vor allem die große Anzahl an Feedback zum Feature für etwas Verwirrung. Wir waren und sind hier ziemlich emotionlos, denn keiner von uns kann sich daran erinnern wann er das Feature als Teil einer Kampagne gesehen oder genutzt hat. Weshalb wir auch kein großes Problem im Wegfall gesehen haben und aktuell sehen.

Dies ist der aktuelle Stand:

• Die Funktion „Freunde Vorschlagen“ (Suggest to Friends) wird derzeit nur noch dem Administrator angezeigt
• Die Funktion war und ist sehr buggy
• Eine Einladung kommt (laut Berichten) oft nicht beim Nutzer an, und wenn dann erscheint sie (wie gewohnt) in der rechten Seite bei den Anfragen
• Die eigenen Fans können das Feature also nicht mehr nutzen
• Ob das Feature so jemals wieder komplett zurück kommt ist fraglich

Auch wenn das Feature nett war, den Verlust empfinden wir als nicht tragisch. Denn unsere lange Erfahrung mit dem Feature zeigte vor allem eines: Es ist super uneffektiv. Dies hat vielleicht den Grund, dass viele das Feature mit einem Masseneinladungstool verwechseln und ihre Freunde mit Pages förmlich zuspamen. Denn eines kann man wirklich sagen: Nein die Funktion war nicht dazu da deine 4999 Freunde jede Woche zu neuen Seiten einzuladen. Ein anderer Grund ist, dass die ist die Feedbackrate doch sehr gering und die Position der Benachrichtigung schlecht ist.

Natürlich ist es aber auch für uns verständlich das in manchen Fällen (z.B. bei Events) das Feature für viele ganz nett war und auch seine Wirkung gezeigt hat. Dennoch glauben wir dass es auch ohne geht. Wenn es auch oft etwas mehr Zeit benötigt…

Für alle die das Feature doch sehr vermissen, hier ein paar Tipps:

• Ladet eure Freunde persönlich zu einer Seite ein. Relevanz ist eines der wichtigsten Elemente von Facebook, eine persönliche Nachricht worum es sich handelt und warum gerade der Ansprechpartner daran interessiert sein wird ist nicht nur gefühlt 1.000x effektiver. Aber natürlich braucht dies mehr Zeit bei vielen Kontakten. Lohnt sich dafür aber auch.
• Postet die Page einfach als Statusupdate und schreibt noch eine Zeile dazu. Die Meldung ist zwar nur kurz im Stream der Nutzer, aber erzeugt dort mehr Aufmerksamkeit als ein kleine Benachrichtigung.
• Update: Natürlich kann diese Funktion auch mit einer eigenen App nachgebildet werden. Aber auch hier gilt, private Nachrichten oder Statusupdates sind effektiver als Einladungen. Außerdem muss eine eigene Facebook App auch erst mal programmiert werden.

Abgesehen davon gibt es noch viele viele Möglichkeiten neue Fans zu generieren, am besten wirkt jedoch: Guter und relevanter Inhalt, gute Produkte, gute Marke… – Vielleicht habt ihr ja auch Lust euch selbst etwas zu helfen und gebt euch Tipps welche Alternative ihr zu diesem nun nicht mehr nutzbaren Tool verwendet?

Schon lange ist es bei Facebook möglich einen von einem Nutzer geposteten Beitrag, sei es ein Link, ein Foto oder Video, mit einem Klick auf “Teilen” oder “Share” auf die eigenen Pinnwand zu posten. Dies geschah bisher ohne eine Quellenangabe. Also ohne die Information auf wessen Pinnwand man den Originalbeitrag gefunden hat.

Teilen eines Beitrags

Klickt man den Link nun öffnet sich das gewohnte “Teilen” Fenster, jedoch mit einem kleinen Zusatz. Es kann nun mit angegeben werden ob man die Quelle im eigenen Newsstream mit veröffentlichen möchte. Diese Option ist voreingestellt.

Der neue Teilen Dialog

Das Resultat sieht dann so aus:

Post mit Quellenangabe

Der Originalposter erfährt (leider) nicht dass er “zitiert” wurde.

Für Werbetreibende unterstreicht diese Funktion noch einmal wie wichtig es ist ansprechenden und relevanten Content zu posten. Wird dieser jetzt geteilt (geshared) findet sich auf den Newsstreams immer auch ein Link zur Fanpage von welcher der Original Inhalt stammt.

Tippt ein Facebook Nutzer die URL einer Webseite in die Statusupdate Box der Plattform, wird diese Seite von Facebook geparsed. Das heißt, die relevanten Informationen für die Darstellung auf Facebook werden aus der Seite extrahiert.

Facebook Sharing im Newsstream

Die von Facebook ermittelten Informationen sind ein Bild von der Webseite, die URL, der Seitentitel, das Abstract und den Medientyp. Wie bei fast allen Automatismen kann es auch hier zu Fehlern kommen, beziehungsweise die gewonnen Informationen können verbessert werden.

Hierzu muss man wissen, dass Facebook in den Webseiten als erstes nach drei MetaTags im Header sucht. Werden diese nicht gefunden, findet erst die automatische Auswertung statt. Sind sie aber vorhanden werden nur diese genutzt.

Folgendes Beispiel zeigt die nötigen MetaTags:

<meta name="title" content="title" />
<meta name="description" content="description " />
<link rel="image_src" href="thumbnail_image" / >
<meta name="medium" content="medium_type" />

Title und Description sind hier selbsterklärend. Image_src gibt an, unter welchem Pfad sich ein Bild befindet, welches die Seite repräsentiert. Unternehmenswebseiten sollten hier auf ihr Logo zurückgreifen. Medium bestimmt, welches Symbol unter dem gesharten Beitrag im Newsstream angezeigt wird. In unserem Bespiel oben ist es das kleine RSS Symbol. Mögliche Werte für diese Variable sind “audio”, “image”, “video”, “blog”, “news” und “mult”.

Mit diesen Angaben ist eine Webseite dann für das Sharing auf Facebook gerüstet. Wer dieses Sharing noch aktiv fördern möchte kann auf seiner Webseite einen entsprechenden “Sharing-Link” unterbringen. Einen Share-Button, wie wir ihn direkt unter der Überschrift dieses Blogposts verwenden erreicht man mit folgenden Zeilen:

<script src="http://static.ak.fbcdn.net/connect.php/js/FB.Share" type="text/javascript"></script>
<a name="fb_share" type="button_count" share_url="YOUR_URL"></a>

Weitere Informationen hierzu stellt Facebook im Developer Blog zur Verfügung.

Und jetzt, viel Spaß beim Sharen!

InPlace Editor

Heute:

Wusstest du schon, dass ein Klick auf Titel oder Kurzbeschreibung beim sharen eines Linkes einen InPlace Editor öffnet? Dieser erlaubt die Anpassung beider Felder, sollten diese einmal nicht korrekt gesetzt sein.