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Da sich viele Nutzer von Facebook mit ihren Problemen alleinegelassen fühlen bekommen wir oft Anfragen von Nutzern die Hilfe benötigen. Leider können wir nur bedingt den Support von Facebook übernehmen und verweisen in den meisten Fällen auf unser Xing-Forum, die Fanpage oder natürlich die englische Facebook FAQ zu den Unternehmensseiten. Wir haben häufige Fragen und Probleme einmal gesammelt und beantworten euch die Problematik in Kurzform:

Ändern der Fanpage Kategorie.
Das spätere Ändern der Kategorie ist nicht mehr möglich. Facebook gibt an, dass die einzige Möglichkeit zur Änderung der Kategorie eine komplett neue Fanpage ist. Leider steht diese Möglichkeit für den Großteil der Page Besitzer nicht zur Diskussion.
Namensänderung der Fanpage.Ist nicht möglich und wird von Facebook auch bewusst nicht erlaubt. Grund dafür ist, dass nachträgliches Ändern des Seitennamens natürlich auch Risiken mit sich bringt. So könnte ein Page Besitzer mit dem Namen auch den Sinn der Fanpage verändern.
Was ist der Unterschied zwischen einem privaten Account, einem Unternehmensaccount und einer Fanpage? (weiterlesen …)

8 erste Schritte für Facebook Seiteneigentümer

Immer einen Schritt oder eine Hürde nach dem Anderen. Getreu diesem Motto wollen wir hier eine kleine Liste der ersten Schritte für Facebook Seiteneigentümer aufstellen. Denn, Seitenerfolg kommt nicht über Nacht. Er will hart erarbeitet werden.
Die angestrebten Ziele sollten deshalb nicht nur überschaubar sein, sondern auch Fortschritte sichtbar machen. Nur wer Fortschritte realisiert kann angewendete Methoden auch für seine weitere Arbeit anwenden.

1. Die ersten 10 eigenen Posts auf der eigenen Wall
2. Die ersten 10 Fans, die nicht in der eigenen Firma oder Institution arbeiten
3. Die erste Interaktion mit der Seite von jemand Unbekanntem
4. Die ersten 100 Fans und die Registrierung der Vanity-URL
5. Der erste Tweet über die Page oder eine Aktion auf der Page
6. Der erste Geschäftsabschluss auf Grund der Facebookseite
7. Die erste eigenen Facebookanwendung
8. Wahrnehmbare Zugriffszahlen auf der Homepage, welche von Facebook kommen

Diese Ziele sind natürlich nicht zwingend in dieser Reihenfolge zu verfolgen. Mal tritt das Eine zuerst ein, mal ein Anderes.

Wenn alle Ziele erreicht wurden, wird es Zeit sich neue zu setzten. Dann alleine und auf die persönliche Social Media Strategie abgestimmt.

Welche Ziele habt ihr schon erreicht? Welche Ziele habt ihr euch gesetzt?