In unsere kleinen “Wusstest du schon …” Reihe stellen wir versteckte Tipps und Tricks vor, die man beim “normalen” Gebrauch der Plattform selten bis nie benötigt oder einfach übersieht.

Nachdem wir gerade über eine Facebook Questions Umfrage gestolpert sind, bei der mehr oder weniger gewollt bereits 200.000 Nutzer mitgemacht haben, wollen wir euch verraten, wie ihr eure Stimme von einer Frage wieder entfernen könnt.

Das ist relativ einfach. Ihr öffnet die Frage in der Permalink Ansicht. Das geht am einfachsten wenn ihr bei der Frage im Newsstream auf den Zeitstempel “vor 5 Minuten”, “vor zwei Wochen” etc. klickt.

In der folgenden Ansicht habt ihr wie auf dem Screenshot zu sehen in der rechten Seitenleiste einen Link “Stimme entfernen” mit dem ihr eure Stimme zurück ziehen könnt.  (weiterlesen …)

Der ein oder andere wird es in den letzten Tagen bemerkt haben, wir haben unser Page Tracking aktualisiert. In der Darstellung kommen wir nun vollkommen ohne Flash aus. Somit sind unser Trackings nun auf noch mehr Endgeräten verfügbar (z.b. dem iPad). Mit unserem kostenlosen Tracking könnt ihr bis zu drei Pages unkompliziert beobachten. Dabei sind die folgenden Daten verfügbar:

• Anzahl an Fans
• Zuwachs an Fans
• Tabellarische Auswertung
• Interaktionsrate der Facebook Page

Viel Spaß mit dem überarbeiteten Tracking! 

Facebook hat zur neuen Timeline für Unternehmen gerade ein paar erste Zahlen veröffentlicht. So haben in den ersten zwei Wochen über 8 Millionen Seite auf das neue Design umgestellt. Von etwa 37 Millionen Seiten mit mehr als 10 Fans (Zahl aus dem Dezember 2011) haben also in etwa 20% schon freiwillig auf das neue Design umgestellt. 

Die restlichen 80% der Seiten sind hoffentlich gerade in der Planung einer Umstellung oder werden zum 30 März automatisch umgestellt. Leider fehlt im Bezug auf diese Zahlen jeglicher Vergleich zu vergangenen Aktualisierungen auf Facebook. Unser grundsätzliches Gefühl ist allerdings mit dieser Zahl durchaus bestätigt, denn Unternehmen nehmen die Timeline positiv auf und nutzen ihre Möglichkeiten schon jetzt geschickt zur Kommunikation ihrer Marke. Massive und starke Kritik an der Timeline wie sie von privaten Nutzern aufkam hörten wir von Unternehmen bisher nur selten.

“[Timeline] wasn’t ever meant to be just about people, just for humans,” Facebook Timeline product manager Sam Lessin said last week when showing off the design to reporters. “It’s a phase shift for the company overall and how we think about identity … We always start with people. We’re Facebook, that’s kind of what we do … and then we do it for other types of organizations that also have a story and want to be able to tell it.” (Quelle VentureBeat) 

Da hat Facebook beim Launch wohl noch eine Kleinigkeit vergessen, denn die Empfehlungen der Facebook Places waren einfach verschwunden. Auch nach längere Suche musste die Administratoren feststellen, dass die Recommendations im neuen Timeline Design einfach nicht auftauchen. Das Facebook die Recommendations nach sieben Monaten wieder entfernt hat uns allerdings auch etwas verwundert. Wir haben deshalb auf Nachfrage immer etwas Geduld von unseren Lesern gefordert.

Die neue Recommendations-Box innerhalb der Timeline

Nur zwei Wochen nach dem Launch hat Facebook nun allerdings direkt nachgebessert und zeigt die Empfehlungen, ähnlich wie die anderen Posts von Nutzern, in einem eigenen Feld auf der Timeline an. Nutzer können direkt in der Box auch neue Empfehlungen hinterlassen. Jetzt bleibt zu hoffen, dass die Nutzer das Eingabefeld nicht mit dem Pinnwand Publisher verwechseln.

Im Vergleich zu den alten Pages sind die Empfehlungen nun viel besser sichtbar und gewinnen so klar an Bedeutung. Das Nutzer allerdings beim Liken des Places aktiv dazu aufgefordert werden eine Empfehlungen zu schreiben haben wir bei den neuen Timeline Pages noch nicht gesehen. Eine erste Erkenntnis kann deshalb sein, dass die Empfehlungen zwar wichtiger werden aber auch weniger Nutzer eine Empfehlung schreiben werden.

Weitere Details zu der neuen Timeline für Pages erhaltet ihr in unserer Einführung. 

Zur neuen Timeline für Unternehmen sowie zum “Reach Generator” und “Premium on Facebook” werden auf Facebook verschiedene Downloads und Erklärungen angeboten. Wie haben für euch die offiziellen Facebook Dokumente gesammelt und stellen euch diese auch in einem gesammelt Download bereit. Insgesamt konnten wir sieben unterschiedliche Dokumente finden.

Kompletter Download

Wer mag kann natürlich das komplette Programm auf einmal laden.
7 Facebook Guides zur neuen Timeline für Unternehmen (ZIP  10.4 MB)

1. Pages Overview

Ein super schneller zwei Seiten Durchlauf durch die neuen Pages für Unternehmen. Also ein ganz grober Überblick.
Download: Pages Overview (PDF 1.9 MB)