Heute stehen für Facebook Seite Administratoren große Nachrichten an, denn laut Berichten testet Facebook gerade private Nachrichten für Pages. Bisher war es nur möglich für Administratoren eine Nachricht als Statusupdate zu veröffentlichen und somit für alle Fans zugänglich zu machen. Hier gab es lediglich die Möglichkeit Sprache, Städte und Länder einzustellen. Früher gab es eine Möglichkeit Nachrichten an Nutzer zu senden, welche dann im Posteingang des Nutzer landeten. Allerdings auch hier war es nicht möglich einzelne Fans direkt anzusprechen.

Wenn Facebook dies nun ändern sollte, öffnet Facebook einen komplett neuen Kanal und wirft damit die bereits etablierten Kommunikationswegen zum Teil über den Haufen. Einerseits ist das Feature damit eine super Bereicherung für die Pages, andererseits bestimmt aber auch ein Fluch.

Ein wichtiger Punkt ist immerhin erfüllt: Das Feature ist optional, d.h. es kann aktiviert oder deaktiviert werden! Während kleine Unternehmen diesen Kanal super schnell für sich nutzen können, um noch besser mit ihren Fans zu kommunizieren, hängen bei großen Unternehmen natürlich andere Prozesse hinter einer solchen Funktion. Denn einmal aktiviert kommt dies schon einem klassischen E-Mail-Support nahe. Gerade z.B. die neue Seite der Deutschen Bahn dürfte hier sehr sehr viel zu tun bekommen.

Achtung! – Da wir immer wieder gefragt werden: Es handelt sich bei dem Feature derzeit um einen Test. Ihr könnt das Feature nirgendwo aktivieren oder deaktivieren. Es ist nicht bekannt wann, oder ob überhaupt das Feature für alle verfügbar sein wird.

Da wir aber euch nicht länger mit der Theorie langweilen wollen hier einige Screenshots aus dem Blog von WeAreSocial: 

1. In der oberen rechten Ecke wird für Fans der “Message” Button sichtbar. Wie immer gilt auch hier: Sieht aus wie bei privaten Profilen auch.

2. Bei Klick öffnet sich der normale Nachrichtendialog von Facebook. Fans können Anhänge hinzufügen der auch Fotos.  (weiterlesen …)

- Gastbeitrag von Stephan Alber –

“Die Rente … ähh … das Anwendungsprofil ist sicher!” – Wir Ihr schon ahnt, kann man diesem Spruch nicht ganz über den Weg trauen, denn für alle bestehenden Anwendungsprofile gilt: Ihr habt bis 1. Februar 2012 Eure Anwendungsprofile zu sichern bzw. umzuziehen!

Aus diesem Grund werden alle Administratoren von Anwendungsprofilen in der Übergangsphase folgende Meldung erhalten:

Bestehende Profile retten und übertragen

Es besteht bis Februar die Möglichkeit entweder eine neue Seite anzulegen oder eine bestehende Seite auszuwählen und diese mit der Anwendung zu verknüpfen. Wird eine bestehende Seite ausgewählt muss der Seitentitel sowie die jeweilige Kategorie passend zur App sein. Wie streng Facebook bei diesem „Matching“ sein wird, ist noch offen.

Dabei sei zu beachten: Unterm Strich werden lediglich die Fans auf die Seite übertragen bzw. mit den Fans der Seite zusammengeführt sowie die Vanity URL übernommen. Dies ist ersichtlich der wichtigste Punkt, sämtliche Inhalte gehen hierdurch jedoch verloren und können nicht wieder hergestellt werden.

Falls man sich nicht von seinen geliebten Alben trennen möchte, sollte VOR dem umziehen alle Daten herunterladen (später müssen alle Alben wieder neu angelegt werden). Leider eignen sich die klassischen Methoden zum Bilder Download nicht für Anwendungsprofile.

Für das Backup von Page-Inhalten haben wir folgende Tools herausgesucht: (weiterlesen …)

Credits: sijole / photocase.com

Bereits vor einigen Wochen hatten wir hier im Blog eine erste Aufzählung der für uns wichtigsten Themen im Zusammenhang mit der Erstellung einer Facebook Page. Damals noch alphabetisch und ohne größere Struktur gepostet, hat sich Jasper Krog von Edelman Digital nun mit uns daran gemacht eine ordentliche Checkliste zu erstellen. Dabei werden nicht nur die wichtigsten Punkte für eine erfolgreiche Page angesprochen, sondern es gibt auch direkt Links zu den Themenrelevanten Blogbeiträgen hier auf allfacebook.de.

Mit dieser Checkliste sollen aber nicht nur Page Administratoren angesprochen werden, die noch vor der Erstellung einer Seite stehen, sondern auch solche, die bereits seit längerem eine Seite verwalten und deren Aufbau überprüfen und optimieren wollen. (weiterlesen …)

Zusammen mit den Kollegen von den AllFacebook Stats können wir euch heute eine besondere Analyse präsentieren.

Die Fragestellung lautetet: Wie hoch ist die durchschnittliche Interaktionsrate einer Fanpage?

Da ja bereits bekannt ist, dass diese Interaktionsrate als Quotient von Interaktionen und Fanzahl stark von der Größe der Fanpage abhängt, wollten wir die Analyse also für verschiedene Fanpage Größen.

Zuerst einmal die absoluten Zahlen:

Likes und Interakrtionen per Admin Post

Die X-Achse zeigt hier die Kategorien, welche wir an Hand der Fanpage Größe gebildtet haben. In Y-Richtung sind die Interaktionen aufgetragen. Allein 1300 Kommenatre bei einer Seite mit über 10 Millionen Fans lassen erkennen, dass hier ein einfaches Social Media Team schnell an die eigenen Grenzen stößt.  (weiterlesen …)

Unser Leser Philipp Schuch hat uns auf einen interessanten Umstand hingewiesen. Google+ richtet sich nicht nur bei der Gestaltung des eigenen Netzwerkes sehr stark nach Facebook, sondern lässt sich selbst von den Facebook Werbevideos inspirieren:

Zufall, dreist oder doch Einfallslos? Was denkt ihr?