Der Like Button (“Gefällt mir”-Button) und der Datenschutz sind bekanntlich keine großen Freunde. Nun gibt es neues Urteil zum Thema das im Blog von Spreerecht genau beschrieben wird. Nach dem neusten Urteil ist zumindest eine Abmahnung durch Konkurrenten, wegen der Nutzung eines Facebook Like Button derzeit nicht möglich. Rechtssicherheit gibt dieses Urteil dennoch nicht. Wir haben den Beitrag von Spreerecht (nach Absprache) mal direkt hier in den Blog kopiert:

Wir haben hier vor einem Monat über die erste Entscheidung zum “Like-Button”, bzw. “Gefällt-mir-Button”  des Landgerichts Berlin (LG Berlin, Entscheidung vom 14.03.2011, Az. 91 O 25/11) berichtet.

In diesem Fall ging es um die Abmahnung eines Wettbewerbers wegen der Verwendung des Like-Buttons ohne eine Datenschutzerklärung. Das Landgericht lehnte den Antrag ab und sagte, dass die maßgebliche Datenschutzvorschrift nach derzeitiger Rechtslage nur Individuen schützt und nicht Wettbewerber.

Diese Ansicht, die auch wir teilen (s. Beitrag Erste Abmahnung wegen Facebooks Like-Button (und wie man sie vermeidet)), wurde nun in weiterer Instanz vom Kammergericht Berlin bestätigt (Beschluss vom 29.04.2011, Az. 5 W 88/11). Anders als das LG, ist die Begründung des Kammergerichts viel gründlicher. So wird gesagt, dass

• einiges dafür sprechend mag, dass ein Verstoß gegen § 13 Abs.1 TMG (Pflicht zur Datenschutzerklärung) gegeben ist,
• aber die Wettbewerber dadurch nicht in ihren Rechten verletzt werden und sich auch nicht auf Verletzung von Verbraucherrechten berufen können, sofern diese bei Facebook eingeloggt sind, während diese die Seite aufsuchen (auf nicht eingeloggte Facebook-Mitglieder und Nichtmitglieder ist das Gericht leider nicht eingegangen).

Das ist zwar eine erfreuliche Entscheidung, aber dennoch lautet unser Fazit:

1. es ist noch keine gesicherte Rechtsprechung, die zudem von vielen Juristenangezweifelt wird,
2. das Gericht sagte zwar, dass eine Abmahnung durch Konkurrenten nicht möglich ist, jedoch legte es nahe,
3. dass ein Datenschutzverstoß vorliegt, so dass Privatpersonen abmahnen oder klagen könnten. Zum Beispiel könnten Konkurrenten zwar nicht als Unternehmer abmahnen, aber als Privatpersonen. Ferner sind behördliche Bußgelder möglich (aber derzeit nicht wahrscheinlich).

Wegen dieser Punkte und weil auch unberechtigte Abmahnungen Zeit & Geld kosten, empfehlen wir den “Like-Button” nur mit einer Datenschutzbelehrung zu nutzen. Diese bieten wir in deutscher und englischer Sprache hier kostenlos an: Das rechtliche Risiko bei Facebooks Like-Button inkl. Muster für die Datenschutzerklärung

Weitere Informationen über Rechtliche Stolperfallen auf Facebook könnt ihr natürlich auch direkt hier im Blog nachlesen. In unserer Artikelserie dürfte in diesem Zusammenhang besonders der Artikel über den Einsatz von der Social Plugins interessant sein:  (weiterlesen …)

Update 25.03.11 – 14.15 Uhr:

Auf dem Facebook Hack in Berlin wurde bestätigt, dass der Like-Button mit Bestätigungsmechanimus nur bei Webseiten zum Einsatz kommt, bei denen sich Facebook noch nicht zu 100% sicher ist, ob es sich nicht um Spammer oder Klickjacker handelt. Näheres zu den Kriterien oder wie eine Webseite verifiziert werden kann wurde nicht erläutert. Aber noch einmal deutlich: Der Like-Button in der 1-Click Lösung wird bei dem Großteil der Webseiten erhalten bleiben.

Update 25.03.11 – 11.30 Uhr:

Es sieht so aus als ob das Feature wieder verschwunden ist. Es heißt also vorerst mal abwarten…

Update 24.03.11 – 18.50 Uhr:

Ob eine Bestätigung abgefragt wird ist wohl von der Homepage abhängig auf welcher der Like-Button integriert ist. Der Button funktioniert immer noch nur mit einem Klick auf vielen Homepages. Dabei ist wohl nicht nur die Verbreitung einer Homepage entscheidend sondern auch eine Art von Trust. Diese hängt dann wohl  auch vom Alter der Domain ab. Der Button funktioniert wie gewohnt z.B. auf Spiegel.de, Facebookbiz.de oder TechCrunch.com. Auf unserem Blog ist eine Bestätigung notwendig. Dies dürfte dann u.a. daran liegen das wir erst vor einer Woche die Domain gewechselt haben… Eine andere Vermutung ist z.B. die problemlose Nutzung von iFrames. In Tests hat sich das aber noch nicht gezeigt.

Beitrag 24.03.11 – 17.41 Uhr:

Mit der steigenden Beliebtheit von Facebook, steigt auch die Beliebtheit bei Spamern und anderen Betrügern. In letzter Zeit wurden hier Nutzer oft Opfer von Klickjacking, also fast automatischen Likes die unbemerkt vom Nutzer stattfanden. Zum Schutz vor genau diesen hat Facebook nun den Like-Button so verändert das jeder Like bestätigt werden muss.

Einen kurzen Überlick:

• Nach dem Klick auf den Like-Button erscheint ein “Bestätigen” Link.
• Dieser muss erneut geklickt werden.
• Danach öffnet sich ein Popup in dem der Like Bestätigt werden muss.
• Erst danach erscheint die Nachricht auf Facebook

Für die ehrlichen Webseiten Betreiber ist diese Änderung natürlich eine kleine Katastrophe, hat der Like-Button doch davon gelebt, dass er so einfach und schnell war. Einen Prozess der früher mit einem einzigen Klick angestoßen wurde nun auf 3 Klicks zu erweitern dürfte dessen Nutzung extrem senken. Dennoch ein Schutz vor Spam muss irgendwie sein. Damit sind für das Liken sogar mehr Schritte notwendig als beim alten Sharing üblich waren.

Wir warten hier noch auf eine offizielle Meldung von Facebook.

Ein paar Screenshots:

- 1. Der Like-Button normal -

- 2. Der Like-Button nach dem Klick -

- 3. Das Dialogfeld zur Bestätigung -

Wie seht ihr das? Geht die Bestätigung zum Schutz vor Spam für euch in Ordnung oder wird der Button dadurch nutzlos?

Danke an Rob Wag für den Hinweis.

Mit der Einführung des Open-Graph im vergangen Jahr stellte Facebook die Möglichkeit in Aussicht Nutzer, die einen Like Button auf einer Webseite anklicken über ein Update im Newsstream gezielt anzusprechen. Durch die Änderung verhalten sich die einzelnen Like-Buttons quasi wie versteckte Pages.

Ein Beispiel: Eine Tourismus Webseite hat Unterseiten für verschieden Urlaubsregionen, jede ist mit einem Like-Button ausgesttatet. Nun ist es möglich, die “Liker” der Alpen oder aber des Schwarzwaldes etc. gezielt mit einem Post anzusprechen. Die anderen Fans der Tourismus Seite erfahren hiervon nichts.

Drei Wege bietet Facebook für das veröffentlichen dieser Posts inzwischen hierfür an:

• Über den Kontenwechsel zur entsprechenden versteckten Page des Like-Buttons
• Über den Link “Administrationsseite” direkt am Like Button
• Über die OpenGraph API

Für alle drei Wege ist  es aber notwendig den Like-Button auf dem richtigen Wege einzubinden. Konkret bedeutet dies, die richtigen OG-Tags im Seitenheader zu setzen:  (weiterlesen …)

Der Share Button ist verschwunden - zumindest im Facebook Wiki

Und auf einmal war sie weg: Die Dokumentation des Share-Buttons auf Facebook.

War früher unter der URL http://developers.facebook.com/docs/share noch eine ausführliche Dokumentation zum Share-Button verfügbar findet sich dort nun nur eine Weiterleitung auf den Like Button bzw. “Gefällt mir” Button. Die Dokumentation findet sich auch nirgends in den Tiefen des Developer Wikis wieder und auch ein kleiner Hinweis von Facebook, was damit passiert ist, fehlt.

Damit pusht Facebook die Verbreitung des Like-Buttons, und benachteiligt den älteren Share-Button extrem. Ein Hauptgrund dürfte die größere Interaktionsrate des Like-Buttons sein. So klicken Nutzer schneller auf den Like-Button als auf ein Share-Button und teilen somit mehr Inhalte. Mehr Inhalte und mehr Like-Button Integrationen bedeuten als weiteren Vorteil für Facebook natürlich auch mehr Aktivitäten des Nutzers, und daraus resultierend mehr Nutzerdaten.

Ein paar Vor- und Nachteile: (weiterlesen …)

Nach wie vor ist die Static-FBML Anwendung der beliebteste Weg einen Landing Tab zu erstellen. Bereits einfache HTML Kenntnisse genügen hier. Geht man einen Schritt weiter so kann man mit FBML sogar unterschiedliche Landing Tabs für Fans und Nicht-Fans erzeugen.

Hinweis auf den Like Button

Dabei besteht der Mehrwert für den Betreiber einer Facebook Page häufig darin, dass er die Nicht-Fans dazu motivieren kann Fan zu werden. Dies geschieht zumeist mit einem Hinweis auf den Like Button oberhalb des Tabs.

Die folgende Methode erlaubt es einen funktionierenden Like Button für die Fanpage direkt in einem Static FBML Tab einzubauen. Aber Achtung: Dieses Vorgehen verstößt gegen Facebook Richtlinien und erfolgt deshalb auf eigene Gefahr.

1. Facebook selbst bietet keine Version des Like-Buttons für Static-FBML an. Also muss der Button von einem anderen Element kommen. Wir greifen hier auf das Comments Modul zurück und bauen die folgenden Zeilen ein:
   <fb:comments xid=”EINDEUTIGE_ID” canpost=”true” candelete=”false” returnurl=”http://www.facebook.com/YOURVANITY”>
   </fb:comments>
   XID und URL müssen entsprechend angepasst werden.
   (weiterlesen …)