Wir haben IKEA hier im Blog ja bereits mehrmals mit sehr positiven Kamapagnen erwähnt. Dieses Mal haben wir aber ein Beispiel für euch, bei dem man noch einiges mehr hätte herausholen können.

Die Rede ist von “Happy to Bed” von IKEA UK. Hier hat IKEA auf YouTube ein kleines Defacement vorgenommen und eine App entwickelt, die sich zum Facebook Social Graph verbindet, um das perfekte Zimmer für den Besucher der Seite zusammen zu stellen. Am besten probiert ihr es erst einmal selbst aus, bevor ihr weiterlest.

Wir haben die Anwendung einmal durchgemacht und denken, dass IKEA hier sehr viel Potenzial verschenkt. Die einzige wirkliche Personalisierung die wir finden konnten war die Einblendung von vier Photos aus den Alben des Nutzers in den Bilderrahmen an der Wand und auf der Komode. Aber nur für 2-3 Bildchen und den Preloader mit Ausschnitten aus der Nutzerpinnwand braucht man nicht unbedingt Facebook Connect.

Je nach dem, welche und wie viele Daten man vom Nutzer in Facebook abfragt, könnte man diese Idee viel besser umsetzen und weiterspinnen:

• Geschlecht: Ist bekannt und muss dennoch extra eingestellt werden.
• Beziehungsstatus: Steht über den Graph zur Verfügung. Hier muss er manuell ergänzt werden.
• Beziehung: Auch diese Information könnte man über den Graph ziehen und direkt einbinden
• Kommt der Nutzer aus einer größeren Stadt, könnten diese “hinter dem Fenster” als Panorama eingeblendet werden.
• Der Nutzer kann seine Einkaufsliste für den geplanten Raum ausdrucken. Warum kann er diese nicht seinen Facebook Freunden als Wunschzettel zur Verfügung stellen?
• Manchmal werden nicht alle Bilderrahmen gefüllt
• Teilt man das selbst eingerichtete Zimmer auf Facebook wird nur ein schlecht aufgelöster Screenshot zur Verfügung gestellt
• …

Dies waren nur ein paar kleine Ansätze, wir sind uns sicher da würde euch noch mehr und besseres einfallen.

Es ist DER Kindheitstraum überhaupt: Eine Nacht im Kaufhaus eingeschlossen! Der selben Meinung waren auch knapp 100.000 Facebook Nutzer auf der Seite “I wanna have a sleepover at IKEA“. Dabei handelt es sich um eine Seite, die nicht von IKEA, sondern einer Privatperson ins Leben gerufen wurde. Alle Fans sind also freiwillig da und mussten nicht erst mit Gewinnspielen oder ähnlichen Promotions geworben werden. Echte Fans, was gibt es schöneres für ein Unternehmen.

Das dachte sich im Herbst des vergangenen Jahres dann auch IKEA in Essex (UK) und wählte über eine Facebook App 100 der Sleepover Fans ein um ihren Traum wahr werden zu lassen: Eine Nacht im IKEA. Leider nicht alleine, sondern alle zusammen. Nach Ladenschluß öffneten die Türen des IKEA am 27. November 2011 also erneut. Neben der Übernachtung selbst gab es ein großes Rahmenprogramm mit Mitternachtsfilm, Einschlafgeschichte, Schlafwissenschaftlern, Snacks usw.

Bettwäsche, Kissen und Decken durften die Besucher sich frei aus dem IKEA Sortiment aussuchen. Zudem gab es die Möglichkeit verschiedene Betten und auch Matratzen zu testen.

Hier hat IKEA (wieder einmal) sehr gut erkannt, wie man Facebook und die sozialen Medien nutzen kann. Durch die Nacht im Kaufhaus wurden die Kunden nicht nur mit den Produkten näher in Kontakt gebracht, sondern wurden für ihre Loyalität zum Unternehmen auch noch mit einem besonderen Ereignis belohnt. So geht Social Media Marketing.

Natürlich gibt es zu dem Event auch ein Video, dass wir euch nicht vorenthalten wollen:

There are ideas in this world which are just a little bit better than others. This IKEA case is one of them. Forsman & Bodenfors was armed with just a small media budget and invented this simple campaign for the Swedish furniture store.

Die Agentur Forsman & Bodefors hat mit einem kleinen Budget eine sehr erfolgreiche Facebook Kampagne für den Möbelhersteller IKEA gestartet. Das Youtube Video erklärt das Prinzip der Kampagne auf einfachem und schnellen Wege.

Hinter dem Konzept stand die Verlosung von Produkten über Facebook, unter einem speziellen Account wurden Bilder von IKEA Showrooms veröffentlicht. Der erste Nutzer der sich auf einem Produkt im Showroom verlinkt war der Gewinner des entsprechendes Produkt. Die Idee ist so simpel wie erfolgreich. Allein durch die Verlinkung der Nutzer in den Fotos wird die Verbreitung im ActivityStream unter den Kontakten extrem gefördert.

(via Thilo’s posterous &  kulow-kommunikation.de)