Facebook Anzeigen Kontogruppe bzw. Account Group

Facebook ermöglicht nun innerhalb der Facebook Anzeigen das Erstellen von so genannten Kontogruppen (“Account Groups”). Mit den Kontogruppen wird es für Werber, die verschiedene Accounts besitzen einfacher diese zu verwalten. So können in einer Kontogruppe verschiedene Facebook Ads Accounts zusammengefasst werden. Diesen Kampagnen können dann leicht mehrere Nutzer zugeordnet werden die auch Administrator sind, als normaler Nutzer gelten oder eben nur Einblick auf Statistiken des Werbekontos haben. Praktisch ist dies vor allem für große Agenturen die mehrere Konten von Kunden verwalten und so einfach die Rechte der Mitarbeiter verteilen können. Aber auch für Konzerne kann die Funktion von Vorteil sein. So kann der Marketingverantwortliche einen Überblick über alle Kampagnen behalten, während die einzelnen Bereiche nur ihren Facebook Ads Konten zugeordnet sind.

Die Funktion ist bereits online und kann von jedem genutzt werden:

• Unter http://www.facebook.com/ads/manage auf die Ansicht “Alle Konten” wechseln
• Dort in der linken Leiste Kontogruppen (“Account Groups”) wählen
• Neue Facebook Account Group erstellen
• In diese neue Gruppe dann die verschiedenen Facebook Ads Konten hinzufügen und Nutzergenehmigungen verwalten
• Alles andere dürfte selbsterklärend sein

In unserem Test hatte die Seite manchmal noch Probleme wenn neue Nutzer oder Konten hinzugefügt wurden. Ein kurzer Reload der Seite hat da allerdings Abhilfe geschaffen. Wer mehr über das Thema wissen will kann diesen offiziellen Facebook Guide zu den Account Groups downloaden:  (weiterlesen …)

Gestern haben wir bereits von einigen verzweifelte Nachrichten darüber bekommen, dass einzelne Facebook Gruppen verschwunden sind. Vereinzelt waren diese wohl noch über die suche zu finden, aber selbst dann war es nicht möglich auf diese zuzugreifen.

Facebook hat dieses Problem heute Nacht offiziell als “known Issue” bestätigt. Damit ist klar, dass es bei Facebook Anstrengungen gibt dieses Problem kurzfristig zu lösen.

Im Zusammenhang mit den Gruppen ist uns derzeit auch ein weiteres, noch nicht gelistetes Problem bekannt. So scheint es derzeit in einigen Gruppen nicht möglich zu sein Links zu posten. Weder über den Link Bereich im Publisher noch über das normale Textfeld lässt sich ein Link zu einem Update hinzufügen.

Wer selbst Probleme fest stellt und sich nicht sicher ist, ob es an Facebook oder am eigenen Nutzerkonto / Browser liegt sollte immer mal wieder einen Blick auf die “Known Issues on Facebook” Page werfen. Dort informiert Facebook über aktuelle Probleme. Auch das Problem mit den schwankenden Fanzahlen auf Fanpages wird hier noch gelistet.

Seid ihr auch von einem Problem mit Facebook Gruppen betroffen?

Dies Meldung erscheint derzeit über den alten Facebook Gruppen sofern Facebook auf Englisch genutzt wird

Wie bereits gestern auf Allfacebook.com berichtet wurde, wird es demnächst keine “alten” Gruppen mehr geben. Über die Änderung informiert Facebook bereits jetzt die Administratoren der alten Gruppen, sofern sie Facebook auf Englisch nutzen. Auf Deutsch wird dieser Infodialog wohl in den nächsten Tagen zu sehen sein:

Over the next few months, Facebook will be archiving all groups created using the old groups format. Moving forward, you can create groups using the new groups format, which makes it easy to share with the important groups in your life.

Alle alten Gruppen werden von Facebook archiviert oder, sofern der Administrator denn will, in eine neue Gruppe umgewandelt. Für die Umwandlung wird Facebook noch einen extra Button bereitstellen. Allerdings werden nicht alle Elemente in die neuen Gruppen übernommen. Laut Facebook fällt folgendes Weg:

• Letzte News
• Gruppen Administrator Titel
• Die Infobox in der Seitenleiste
• Das Gruppen Netzwerk
• Die Mitglieder der alten Gruppen. (!!)

Der letzte Punkte dürfte für etwas Verärgerung sorgen, denn laut dem aktuellen Status müssen alle Mitglieder für die Gruppe wieder neu gewonnen werden. Bei einer Gruppe die nur im eigenen Freundeskreis existiert dürfte dies kein Problem sein, bei allen anderen Gruppen hingegen schon.

Auch wenn die Gruppe auf die neue Version der Gruppen umgestellt wird legt Facebook ein Archiv an welches folgende Informationen enthält:

• Photos und Posts in der Gruppe
• Gruppen Diskussionen (werden auch in Wallpost umgewandelt)
• Die Beschreibung der Gruppe

Information zu den neuen Facebook Gruppen unter facebook.com/groups

Sobald die Gruppe aktualisiert ist hat sie natürlich folgende neuen Features:

• Gruppenchat
• Photoalben
• Umfragen
• Gruppenemailadresse
• Dokumente innerhalb von Gruppen erstellen

Facebooks Ziel war es nie, dass Unternehmen die Gruppen für ihre Kommunikation nutzen weshalb auch hier immer klar die Pages promotet wurden. Genau auf diese sollten Unternehmen nun auch umsteigen, denn im Gegensatz zu Gruppen sind die Facebook Seiten ganz klar für Unternehmen gemacht und werden auch in diese Richtung weiter entwickelt.

Habt ihr noch eine alte Gruppe? Plant ihr schon den Umstieg?

Update 05.05.2011 12:12 Uhr- Wir haben noch etwas getestet und würden euch dazu raten noch etwas ab zu warten solltet ihr einen Upgrade Button haben. In einigen Fällen hat der Umzug entgegen der Facebook Angabe auch mit Mitglieder geklappt in einigen Fällen hat leider gar nichts funktioniert…

Facebook Gruppen Startseite

Jens hat hier im Blog bereits über die neuen Gruppen geschrieben und versucht die Zusammenhänge zu klären. Um den Beitrag noch etwas abzurunden wollen wir euch noch eine kurze Auflistung der neuen Features und Funktionen zusammentragen:

• Gruppen erstellen
  Der Prozess zum Anlegen einer Gruppe wurde wesentlich vereinfacht. Im Gegensatz zum alten Prozess sind nur noch wenige Angaben nötig um eine neue Gruppe zu eröffnen und gleichzeitig Freunde einzuladen.
• Gruppen Icon
  Das Icon einer Gruppe kann im ersten Schritt gewählt werden. Facebook bietet nicht länger nur ein einziges Icon zur Auswahl sondern eine ganze Reihe  die von Events, über Sport bis hin zu Tieren reichen.
• Gruppen Profilbild
  Wie auch zuvor schon ist es möglich das Profilbild anzupassen.
• Gruppen Chat
  Jede Gruppe besitzt nun einen eigenen Gruppenchat über welchen die Gruppenmitglieder miteinander kommunizieren können. Der Chat öffnet sich bei den Mitgliedern automatisch wenn neue Nachrichten vorhanden sind. Ab 250 Mitgliedern wird der Gruppenchat deaktiviert! (weiterlesen …)

Facebook Gruppen

Ein neues Gruppenfeature für Facebook? Warum? Diese Frage werden sich sicher einige bei der Präsentation von Mark Zuckerberg gestern Abend gestellt haben. Dabei liegen die Gründe relativ klar auf der Hand, wenn man sich die Entwicklung der Facebook Pages in den letzten 12 Monaten anschaut. Facebook hat(te) hier mit einem massiven Problem zu kämpfen. Für viele Gruppen und Initiativen des echten Lebens war das (Fan)Page Gebilde einfach attraktiver. Nicht zuletzt, da Fanpages im Gegensatz zu alten Gruppen auch eine höhere Sichtbarkeit im Newsstream hatten und es einer Gruppe von Administratoren einfach erlaubten in den Newsstream der Fans zu posten. So sind die neuen Gruppen ein wichtiger Schritt für das Facebook Marketing, da dem Pages Wildwuchs hier begegnet wird. Das Anlegen einer neuen Gruppe gestaltet sich erheblich einfacher als das Anlegen einer Fanpage und wird in der linken Seitenleiste auch prominent kommuniziert.

Während die neuen Gruppen also eine “bereinigende” Wirkung auf den Katalog der Fanpages haben könnte, eröffnet sich für Vereine, Freundeskreise und Initiativen eine neue Welt der Kommunikation und Kollaboration. Denn im Gegensatz zu Fanpages hat hier nicht nur der Administrator eine Stimme, sondern jedes Gruppenmitglied kann partizipieren. Über das neue Docs Feature wird ein kollaboratives Arbeiten an Dokumenten ermöglicht, we es bisher in Facebook nicht möglich war. Planungen für Events und Aktionen können gemeinsam vorgenommen werden. Zudem erlaubt der Gruppenchat es auf einfache Weise alle Gruppenmitglieder die Online sind zu erreichen. Ein Feature mit dem Facebook vielen Instant Messangern Konkurrenz macht.

Facebook Gruppen - jetzt mit einer Auswahl an Logos

Netzwertig beschreibt in dem Zusammenhang, dass eine neue Komplexität in Facebook Einzug hält, welche auch neu Probleme mit sich bringen kann. Sozialer Druck und Angepasstheit als regulative Elemente der Gruppe werden so noch mehr betont. Aber, diese Elemente finden sich auch heute schon, nicht nur in Facebook sondern auch im realen Abbild der Gruppen. Es ist also für den Nutzer nicht neues, er muss nur lernen dass diese Regeln jetzt auch in der Facebook Welt gelten.

Wir sind gespannt, wie sich das neue Feature entwickeln wird. Für das Marketing sehen wir hier nur wenig Potenzial aber auch wenige Gefahren.

Was haltet ihr von den neuen Gruppen? Fluch oder Segen? Lasst es uns hier oder auf Facebook wissen.