Die Diskussionen unter dem Facebook Circles Beitrag zeigt uns, dass ihr wohl ein gesteigertes Interesse an der Google+ Thematik habt. Und nachdem wir es nun auch ausführlich getestet haben, wollen wir uns hier erst mal nur mit einem Funktionsvergleich beschäftigen.

Die folgende Tabelle soll dabei zeigen, wie wir die Funktionen im Moment sehen:

Implementierte Funktionen und Funktionen die Google bereits im Portfolio hat

Somit fehlt es bei Google+ also noch an einigen Stellen an wichtigen Funktionen. Aber es ist klar, dass Goggle hier auch mit den bereits im Haus vorhandenen Produkten (in unserer Grafik orange) schnell nachlegen wird. Und auch für das Marketing wichtige Kernfunktionen wie “Fanpages” sind schon in der Planung.

Was Google sehr gut gemacht hat, ist die Analyse der Schwächen von Facebook. Diese wurden Konsequent aufgegriffen und angegangen. Bestes Beispiel ist (weiterlesen …)

Dass Geld die Welt regiert ist nichts Neues und doch denken noch immer viele Facebook sei hier eine Ausnahme. Aber auch, wenn Facebook noch nicht an der Börse ist, muss das Unternehmen trotzdem Gewinne machen. Sei es um andere Unternehmen zu kaufen (das geht im Moment meist aus der Portokasse) oder um die Kriegskasse für harte Zeiten zu füllen.

Doch woher kommt das Geld bei Facebook? Mitgliedsbeiträge erhebt die Plattform nicht (und wird sie auch nie) und auch Facebook Pages sind für Unternehmen kostenlos. Die Einnahmen müssen also woanders herkommen und zwar primär aus Facebook Anzeigen und Facebook Credits. Während das Facebook Anzeigenprogramm jedem ein Begriffs sein sollte sind die Facebook Credits hier in Deutschland noch nicht so bekannt und auch noch nicht so verbreitet. Es handelt sich dabei um die Facebook eigene Währung, mit der derzeit hauptsächlich in Spielen wie Farmville, CityVille etc. virtuelle Güter erworben werden können. Dabei kassiert Facebook von jedem umgesetzten Euro 30 Cent.

Aber wie hängt das nun mit dem Funktionsumfang von Facebook zusammen? Ganz einfach: Facebook wird alles unternehmen um diese beiden Einnahmequellen zu schützen und auch auszubauen. Das Anzeigengeschäft wird also weiter ausgebaut und forciert und auch Facebook Credits als Zahlungsmittel werden gestärkt. Konkurrierende Funktionen und Anwendungen werden nicht unterstützt oder ausgebaut.

Um es ganz konkret zu machen:

• “Freunde einladen” konkurrierte in der ursprünglichen Version, die wir bis vor wenigen Monaten hatten mit dem Anzeigengeschäft. Hier konnten auf einfache und kostenlose Weise neue Fans generiert werden.
• Facebook Check-In Deals werden in Deutschland vorerst wohl nicht kommen. Da diese Facebook keinen Umsatz bringen, das Sales Team aber unnötig belasten würden.
• Facebook Credits als Zahlungsmittel für Spiele ist ab Juni für alle Spiele mit virtuellen Gütern verpflichtend. So kann die neue Facebook Währung gepushed werden.
• Support von Facebook gibt es in erster Linie für Unternehmen, die ein entsprechendes Media-Budget mitbringen.

Das sind sicher nur einige Beispiele und mit ein wenig nachdenken, was an Facebook Funktionen noch nervt oder fehlt, findet man sichere weitere. Auch andere “Problemstellen”, wie etwa das Ändern von Seitennamen oder der Bulk-Upload von Anzeigen etc. lassen sich gegen entsprechndes Media-Budget (größer viertsellig) bei Facebook selbst platzieren und umsetzen.

Professionelles Facebook Marketing ist nicht (mehr) kostenlos. Und das hat nichts mir Benachteiligung kleiner Unternehmen zu tun sondern ist das ganz normale Gesetz der freien Marktwirtschaft: Die Facebook Resourcen sind knapp, entsprechend hoch ist ihr Preis.

Für die neuen Facebook Gruppen haben die Entwickler über Ostern auch noch etwas getan. Vier kleine Updates warten auf deren Administratoren und Mitglieder:

1. Questions für Gruppen
   In Deutschland immer noch nicht verfügbar, in der englischsprachigen Version von Facebook jetzt aber auch für Gruppen zu haben: Facebook Questions. Somit werden Abstimmungsprozesse innerhalb einer Gruppe deutlich vereinfacht.
2. Migration von alten Gruppen
   In Kürze wird Facebook ein Tool zur Verfügung stellen, welches es erlaubt alte Gruppen in neue Gruppen zu überführen. (Eine Migration von Gruppen zu Pages sei ist nicht geplant)
3. Fotoalben für Gruppen
   Da muss man nichts zu sagen. Gruppen können jetzt auch gemeinsame Fotoalben haben.
4. Membership approval
   Endlich kann in den Gruppeneinstellungen festgelegt werden, dass neue Mitglieder erst von einem Administratoren freigeschaltet werden müssen. Ohne diese Option kann jedes Gruppenmitglied neue Mitglieder hinzufügen.

Welches Feature wünscht ihr euch für Gruppen?

- Dieser Beitrag ist Teil der Reihe über die neuen Pages, eine Zusammenfassung existiert hier -

Das neue Pages Design

Wir wollen euch kurz die einzelnen Funktionen der neuen Pages im Überblick vorstellen.

1. Galerie

Direkt als erstes überrascht uns eine Funktion, die wir so nicht erwartet haben. Auch die Facebook Pages haben nun die Gallerie Ansicht, wie sie schon von den privaten Profilen bekannt ist. Für ein Unternehmen eröffnen sich hier neue Möglichkeiten der Individualisierung und Vermarktung.

2. Navigation

Die Navigation ist wie schon von den Places bekannt in die linke Seitenleiste gewandert. Wie hier eigene Static-FBML Seiten und Anwendungen angezeigt werden, können wir noch nicht sagen. Wie heute schon erwähnt gibt es hier auch eine Administratoren Ansicht. Hier werden Spam-Beiträge und verborgene Beiträge angezeigt.

3. Pinnwand Filter

Auch diesen Filter haben wir schon mal angesprochen. Nun kann man nicht nur die neuesten, sondern auch die beliebtesten Beiträge der Page filtern. Wird dieser Filter eingeschaltet kann man irrelevante Posts der Nutzer schnell und einfach ausblenden. Das bedeutet aber auch, dass man als Seitenbetreiber den Wert eine Beitrages nicht mehr so hoch schätzt, wie es der Nutzer erwartet.

4. Pinnwand Sortierung

Die Beiträge auf der Pinnwand werden nicht mehr zu 100% chronologisch angezeigt. So zumindest unser Eindruck. Wie genau Facebook hier sortiert werden wir in den nächsten Tagen herausfinden.

5. Pages werden Accounts

Auf diesen Punkt werden wir noch in einem weiteren Artikel eingehen (Update: hier…) . Eine Page kann nun wie eine normale Person auf der Plattform interagieren. Das heißt es können Posts, Kommentare, Likes etc. überall auf Facebook hinterlassen werden.

6. Administratoren erhalten einen eigenen Newsstream

Genau wie auch private Nutzer haben die Accounts von Pages nun eine Startseite mit News. Darin angezeigt werden alle Nachrichten der Favorite Pages. Mehr dazu im Beitrag zu den Accounts.

7. Pages können auf Pages kommentieren und Liken

Von diesem Feature sind selbst wir überrascht. So könnt ihr nun im Namen euer Page bei anderen Pages kommentieren. Wie können z.B. im Namen von “Facebookmarketing.de” jetzt bei BMW kommentieren und umgekehrt. Dies ist auch Teil der neuen Accounts…

8. Benachrichtigungen

Keine Funktion wurde in den letzten Wochen so oft nachgefragt wie die Benachrichtigung für Facebook Pages. Das heißt, Administratoren erhalten sofort eine Meldung, wenn ein neuer Beitrag auf ihrer Seite erscheint. Das ganze funktioniert natürlich auch per E-Mail.

9. Administratoren können veröffentlicht werden

Wer will kann sich als Administrator nun öffentlich outen. Die “Page Owner” werden dann unter den Favorite Pages angezeigt. Verfügbar ist die Funktion in der Administration unter Featured (“Empfohlene Seiteninhaber hinzufügen”). Dort einfach die öffentlichen Admins auswählen.

10. Pages erhalten die gleichen Photogalerien wie private Accounts

Die neue Photogalerie die aus den privaten Profilen bekannt ist wurde nun auch bei den Pages eingeführt. Ihr könnt wie aus dem privaten Profil gewohnt dort eure Alben per Drag & Drop neu anordnen und sortieren.

11. FBML Tabs werden kleiner – schon wieder?

Updated – war ein Bug, ist aber wieder normal. Deshalb vergesst diesen Punkt einfach…

12. Weitere Kleinigkeiten

Es gibt noch viel mehr:

• Ihr könnt euch per Mail über neue Beiträge auf der Page informieren lassen
• Ihr könnt nun endlich euer Kategorie wechseln
• Ansicht für Administratoren

Mehr Informationen zu den neuen Pages erhaltet ihr auch in unserer Übersicht.

Auch wenn bei Facebook vieles nach Willkür aussieht, so gibt es doch ein paar entscheidende Kennzahlen, welche bestimmt Funktionen bei Facebook erlauben oder auch verbieten. Wir haben hier nach einer Anregung unseres Lesers Edward einmal angefangen ein paar Kennzahlen für euch zusammen zu tragen.

• 1 Mal kann ein Nutzer seine Vanity-URL ändern.
• 1 Check-In an einem Ort ist notwendig, damit dieser anschließend in der eigenen Facebook Suche erscheint
• 5 Zeichen ist die Mindestlänge für eine Vanity-URL (Mit Ausnahme bei direktem Kontakt zu Facebook)
• 25 Fans braucht es für eine Page Vanity-URL.
• 35 Nutzer können mit dem Multi-Friend Selector maximal erreicht werden. Da helfen auch keine “Select-All”-JavaScript Spielereien.
• Bis zum 100. Fan kann der Name einer Page noch selbst geändert werden.
• Ab 250 Personen in einer Gruppe, wird der Gruppenchat abgeschaltet.
• 250 Zeichen passen in die Infobox einer Page.
• 420 Zeichen darf ein Statusupdate maximal lang sein.
• 5000 Freunde kann ein privates Profil maximal haben.
• Ab 10.000$ monatlichem Werbeumsatz lohnt es sich das Facebook Werbeteam zu kontaktieren

Kennt ihr noch mehr? Schreibt es uns in die Kommentare.

Image-Credits: clarkmaxwell on flickr (CC by-nc-nd)