Neues Pages Dashboard

Alle Aktivitäten auf allen Seiten auf einen Blick. Eine tolle Idee, die Facebook gestern für die Administratoren von Seiten umgesetzt hat. Administratoren finden nun in der linken Seitenleiste unter den Anwendungen einen neuen Menüpunkt “Seiten”. Hinter den Seiten wird, wie auch beim Games Dashboard, die Zahl der noch nicht gelesenen Benachrichtigungen für alle Fanpages zusammen angegeben. Klickt man den Menüpunkt an, geht das Dashboard selbst auf und listet alle Pages auf, bei denen der Nutzer als Administrator eingetragen ist.

Für jede Page werden folgende Optionen und Funktionen angeboten:

• Anzahl neuer Benachrichtigungen mit Drop Down Menü um diese sofort lesen zu können
• Möglichkeit Facebook im Namen der entsprechenden Seite zu verwenden
• Anzahl der Likes mit Indikator “hoch” oder “runter”
• Anzahl der wöchentlich aktiven Nutzer, ebenfalls mit Indikator
• “Mehr” Link zu den Insights der entsprechenden Page
• Information, wann das letzte Update veröffentlicht wurde

Ein ähnliches Dashboard existierte lange Zeit unter http://www.facebook.com/pages/manage. Dort wurden auch alle Pages gelistet allerdings mit weniger Details zur einzelnen Pages. Das alte Dashboard ist nun nicht mehr verfügbar und leitet direkt zur neuen Übersicht weiter.

Was fehlt euch in diesem Dashboard noch? Gibt es eine Funktion, die man an dieser zentralen Stelle unterbringen sollte? Vereinfacht das Dashboard eure tägliche Arbeit?

Facebook Fragen nun auch auf Deutsch verfügbar

Nicht nur ein gefühltes, sondern wirklich fast ein komplettes Jahr später sind die Facebook Questions nun auch in Deutsch verfügbar. Die Funktion mit der Facebook Nutzer aus den USA seit Juli 2010 Fragen an ihren Freundkreis auf Facebook stellen konnten wurde zuletzt im März 2011 überarbeitet und für alle Nutzer verfügbar gemacht. Beim Roll-Out war jedoch direkt das Problem erkennbar, dass die Questions nur für Nutzer sichtbar waren welchen Facebook auf Englisch nutzen. Seit gestern hat Facebook nun begonnen die Fragen auch im deutschen Raum komplett verfügbar zu machen. Bereits am Morgen wurde dies von Fans auf unserer Seite berichtet.  Wie immer kann es noch ein wenig dauern bis die Funktion auch wirklich jedem Nutzer angezeigt wird.

Der Roll-Out hat aber nicht nur Folgen für andere Anbieter von Q&A Plattformen sondern ist auch für das Facebook Marketing sehr spannend:

• Facebook Fragen sind ein weiterer Weg gutes Feedback von seinen Fans zu erhalten.
• Je nach dem wie ihr die Frage anlegt sollte ihr darauf achten, dass Nutzer (sofern es nicht explizit abgestellt wurde) auch eigene Antwortmöglichkeiten hinzufügen können. Umfragen könnten so in eine nicht gewollte Richtung wandern.
• Die Funktion ersetzt die doch meist unschönen Umfragetools von Drittanbietern auf Facebook. Nutzer können direkt antworten und die Antworten werden auch gut im Freundeskreis verbreitet. Es sind keine lästigen App-Genehmigungen nötig um die Funktion zu nutzen.
• Wie für Statusupdates gilt: Wer zu werblich und nicht relevant fragt, wird vom Nutzer ignoriert. Das Tool soll sowohl dem Fragenden als auch dem Antwortenden einen Mehrwert bieten.
• Kommentare im Blick behalten. Die Fragen haben nicht nur eine Antwortfunktion sondern auch einen Kommentarbereich direkt darunter. Auch hier muss das Unternehmen einen Blick drauf werfen.

Wir sind gespannt mit welchen Ideen die Unternehmen hier auftreten werden. Gerade neue Ideen, wie etwa Crowd-Sourcing oder Crowd Decission Ansätze lassen sich hier super abbilden.

Hier noch zwei Screenshots:

Bug: Derzeit kommt es bei vielen Nutzern noch zu fehlern, wenn sie eine Frage über den Publisher auf der Facebook Startseite stellen. Über den Fragen Bereich, der in der linken Seitenleiste verlinkt ist, sollte es aber gehen.

Wie werdet ihr die neue Funktion nutzen? Lasst es uns auf unserer Facebook Seite oder hier in den Kommentaren wissen.

Da wir nach dem Switch zu allfacebook.de einige Anfragen von unseren Lesern hatten, haben wir uns dazu entschieden neben dem RSS Feed nun auch unsere Beiträge per Mail anzubieten.

Dazu setzen wir vorerst auf die einfachste Lösung: Feedburner Mail Subscription. Das bedeutet nach einem Klick auf den Link in der linken Seitenleiste werdet ihr von Googles Feedburner durch den Anmeldeprozess begleitet. Es handelt sich um einen Double-Opt-In Prozess, ihr werdet also per Mail noch einmal gebeten euer Abo zu bestätigen. So können wir verhindern, dass Fremde euch ungewollt für den Newsletter anmelden. Wie wir sehen, haben die ersten von euch die Anmeldung das auch schon erfolgreich hinter sich gebracht. Solltet ihr von unserem Newsletterservice keine Mail erhalten, schaut am besten in eurem Spamverdacht-Ordner nach.

Mit unserem Mail Abo werdet ihr dann einmal am Tag – im Moment gegen 17 Uhr – per E-Mail auf den neuesten Stand gebracht.

ImageCredits: sflovestory on flickr (CC-BY)

Events sind nicht für Privatpersonen in Facebook ein wichtiges Element sondern auch für Unternehmen interessant. Wie andere Posts auf Facebook steigern auch Events die Bekanntheit und verbreiten sich bei richtiger Anwendung viral im Netzwerk der Fans.

Ein Nachteil war bis jetzt die Eventwall. Im Vergleich zur Wall der Fanpage oder eines privaten Profils war diese nur wenig umfangreich und Teilnehmer wurden nicht über neue Kommentare informiert. Mit dem neuen Update wurde das Verhalten nun verbessert. Die Wall besitzt nun wie auch die anderen Elemente auf Facebook den normalen Publisher. So werden Links automatisch aufbereitet und einzelne Kommentare können mit Likes versehen werden und nochmals kommentiert werden. Auch die sonst üblichen Funktionen wie das @Tagging sind natürlich verfügbar. Alle Funktionen sind jedoch nicht integriert, so können Post im Event nicht wie Wallpost an spezielle Zielgruppen bzw. Sprachen/Region getargeted werden. Updates auf der Eventwall sind dennnoch nicht mit Updates der Fanpage vergleichbar da diese laut Facebook nicht automatisch im Stream der Teilnehmer sichtbar sind. (weiterlesen …)

In der Nacht von Freitag auf Samstag hat Facebook weltweit eine erweiterte “Zitierfunktion” oder im Twitter-Jargon Retweet Funktion eingeführt.

Schon lange ist es bei Facebook möglich einen von einem Nutzer geposteten Beitrag, sei es ein Link, ein Foto oder Video, mit einem Klick auf “Teilen” oder “Share” auf die eigenen Pinnwand zu posten. Dies geschah bisher ohne eine Quellenangabe. Also ohne die Information auf wessen Pinnwand man den Originalbeitrag gefunden hat.

Teilen eines Beitrags

Klickt man den Link nun öffnet sich das gewohnte “Teilen” Fenster, jedoch mit einem kleinen Zusatz. Es kann nun mit angegeben werden ob man die Quelle im eigenen Newsstream mit veröffentlichen möchte. Diese Option ist voreingestellt.

Der neue Teilen Dialog

Das Resultat sieht dann so aus:

Post mit Quellenangabe

Der Originalposter erfährt (leider) nicht dass er “zitiert” wurde.

Für Werbetreibende unterstreicht diese Funktion noch einmal wie wichtig es ist ansprechenden und relevanten Content zu posten. Wird dieser jetzt geteilt (geshared) findet sich auf den Newsstreams immer auch ein Link zur Fanpage von welcher der Original Inhalt stammt.