Locations tab will make it easy for people to find your business
We’re updating the Locations tab on the new Pages to make it easy for people to find your business. If your brand has multiple locations, people will be able to visit the Locations tab on your Page and search for your stores by ZIP code or city. For more information on Pages, please read our Pages guide.
Im verlinkten Guide finden sicher leider keinerlei Detailinformationen. Was sich im Hintergrund geändert hat können wieder leider nicht beurteilen, für den Nutzer an sich ändert sich auf den ersten Blick folgendes: (weiterlesen …)
Wie Freshnetworks aus den UK und Facebookbiz bereits berichtet haben werden demnächst neue Facebook Place Features veröffentlicht. Im Gegensatz zu den sonst üblichen Änderungen betrifft dieses Update aber wohl nur die Places von Konzernen mit vielen Filialen.
Was die wenigsten wissen: Innerhalb der Facebook Places ist es möglich eine Parent + Child Struktur anzulegen. (Besser wäre es wohl zu sagen, dass man diese Struktur von Facebook selbst anlegen lassen muss.) Dabei existiert ein “Parent”-Place an welchem sich viele “Child”-Places orientieren. Bisher waren die Child-Places allerdings ohne viele Funktionen und dienten dazu, dass in allen Filialen ein Deal bereitgestellt werden kann. Die Struktur eignet sich allerdings wirklich nur für Konzerne mit vielen einzelnen Locations, also z.B. McDonalds, BurgerKing, Douglas, Deichmann, H&M, usw… Um an die Struktur zu kommen ist der direkte Kontakt mit Facebook zwingend und selbst dann ist es noch aufwändig.
Übersicht alle Check-Ins und Likes von vielen einzelnen Facebook Places
Am Mittwoch wird genau diese Parent – Child Struktur komfortabler gemacht und erhält mehrere neue Features:
Location Tab
In einem eigenen Tab werden alle Locations des Unternehmens angezeigt.
Parent-Child linking
Jedes “Child”, also jede einzelne Filiale erhält einen Link zu Hauptseite. Am Beispiel würde dann jede McDonalds Filiale auch auf die McDonalds Deutschland Seite verlinken. Der Link befinden sich u.a. beim Namen der Seite.
Check-in aggregation
Alle Check-ins werden aggregiert und auf der Hauptseite dargestellt. Eine große Kette hat so nicht nur viele verteilte Check-Ins sondern auch die große Anzahl an allen Check-Ins.
Mass Places Management
Die Parent-Page ist automatisch Admin aller Child-Pages und nur die Parent-Page selbst kann sich als Admin entfernen.
New Pages API features
Eine eigene API wird die Verwaltung der Seiten einfacher machen. So kann über die API bei vielen Places gleichzeitig z.B. das Starttab geändert werden.
Insgesamt eine unglaubliche Verbesserung für das komplette Handling. Aber es ist wie gesagt bisher nur für wenige Unternehmen nützlich. Für alle anderen gilt es wie immer etwas zu warten um zumindest ein paar Features aus diesem Set auch bald für die normalen Facebook Places zu erhalten.
Wir haben für euch auch noch zwei PDFs zu diesem Thema in denen ihr alle Informationen findet: (weiterlesen …)
Mit der aktuellen Umsetzung von Facebook Places haben gerade Unternehmen mit vielen Filialen zu kämpfen. Hier stellt sich die Frage: Wie gehe ich damit um, dass jeder Place eine Page erhält. Wir wollen hier die verschiedenen Wege und Optionen einmal kurz vorstellen:
1. Ignorieren Option Eins fokussiert alle Kräfte auf die Haupt-Unternehmensseite. Das Unternehmen tritt nach außen nur mit einer Fanpage auf. Die von Facebook angelegten Places werden nicht geclaimt. In den einzelnen Filialen wird in der Kommunikation immer auf die Unternehmensseite verwiesen. Das bedeutet auch, dass allen Filialen verboten wird Places für die Filiale anzulegen. Legt ein Nutzer einen Place für eine Filiale an, wird dieser bei Facebook als Verstoß gegen Urheberrechte gemeldet.
2. Filialseiten als Umleitung zur Hauptseite
Diese Option setzt voraus, dass alle Filialplaces geclaimt werden oder bereits geclaimt wurden. Dabei werden die Seiten so gestaltet, dass Sie als Weiterleitung zur Hauptseite dienen. Das heißt:
Auf dem Welcome Tab wird prägnant auf die Hauptseite verwiesen
Im Welcome-Tab gibt es einen Like-Button für die Hauptseite
Die Pinnwand ist für alle Posts gesperrt
Auf der Pinnwand gibt es nur einen Hinweis mit einem Verweis zur Hauptseite
Diese Option nutzt einerseits die Check-In Möglichkeiten von Places und erlaubt andererseits die Gewinnung neuer Fans für die Hauptseite. Gleichzeitig ist der Arbeitsaufwand nach dem einmaligen Anlegen der Filialen sehr gering.
