Burger King Deutschland Landing Page

Wie viel ist ein Fan wert? Genau einen “Whopper”.

Burger King Deutschland verschenkt in der aktuellen Kampagne ganze 50.000 Whopper an die Fans der Seite, das Angebot ist für viele so verlockend, dass die Aktion wohl keine 48h Stunden dauern wird. Diese Aktion erinnert etwas an die Aral Petit Bistro Aktion aus letztem Dezember, als es für alle Fans kostenlose Snacks gab und die Seite dadurch über 16.000 Fans dazu gewann. Dennoch ist die Aktion eine der größten Aktionen die es in Deutschland bisher gab und sehr nett. Burger King schafft es immerhin auf auf ein Plus von 20.000 Fans in wenger als 24 Stunden.

Die Kampagne zeigt sich deutlich im Fanzuwachs

Das Prinzip ist dabei denkbar einfach. Sobald ein Nutzer Fan der Burger King Deutschland wird erhält er über eine eigene App einen personalisierten Gutschein. Sehr vorbildlich ist dabei übrigens der Umgang mit den Daten des Nutzers, so greift Burger King wirklich nur auf die nötigsten Daten zu und verzichtet auf das Sammeln von E-Mailadressen oder weiteren Genehmigungen. Die viralen Features beschränken sich dabei auf das Fan werden, sowie auf Einladen- und Teilen-Buttons auf der entsprechenden Seite. Viele App-Entwickler wissen, dass es hier weitaus mehr möglich gäbe, dennoch im Fall von Burger King Deutschland reicht wohl das sehr attraktive Angebot aus um die nötige Viralität zu erzeugen. Die App zeigt außerdem die Anzahl der noch zu gewinnenden Gutscheine genau an.

Derzeit kann man die Anzahl der Fans sehr gut wachsen sehen. Ihr könnt die genauen Zuwächse übrigens in unserem Tracking Tool verfolgen das sich 1-2x pro Tag aktualisiert. Es bleibt spannend ob die Anzahl an Fans direkt nach dem Aufbrauchen der Gutscheine abflacht oder ob sie zumindest kurzzeitig das Wachstumstempo beibehalten können. Auch interessant ist die Zeit nach der Aktion. Wir hatten schon Beispiele wie PayPal hier im Blog die zwar mit einer solchen Aktion viele Fans gewonnen haben, aber die Fanzahl danach wieder rückläufig war.

Was haltet ihr von der Aktion? Cool, oder reines “Fans kaufen”?

Hier noch ein paar Screenshots:  (weiterlesen …)

Renault.de ist Geschichte

Dass Unternehmen ihre eigene Homepage durch verschiedene Auftritte im Social Web ersetzen kennen wir bereits. Allerdings kennen wir dies primär von Marken, die schon länger als “mutiger” gelten und eine junge Zielgruppe ansprechen. Als Beispiel könnte man hier Skittles nehmen die ihre Homepage schon 2009 komplett durch verschiede Websites im Social Web ersetz hatten, aber inzwischen wieder zur “klassischen” Webseite zurückgekehrt sind. Nun geht Renault Deutschland (am 1. April ) den mutigen Schritt und setzt alle Karten auf Facebook.

Wer heute Renault.de besucht wird nach einem kleinen Intro auf die Facebook Seite des Unternehmen geleitet. Im Mittelpunkt steht Kommunikation und Interaktion, bzw. beim ersten Besuch zuerst einmal ein Gewinnspiel:

Facebook Renault Seite

Für ein Unternehmen wie Renault Deutschland finden wir das richtig mutig.

Zuerst mal ein kleiner Review der Seite:

• Die Startseite für nicht Fans besteht aus einem Gewinnspiel bei welchem ein Team aus vier Personen etwas gewinnen kann. Das Gewinnspiel selbst ist dabei durchaus viral und folgt einem bekannten Konzept.
• Auf der Info-Seite finden sich Grundinformationen zu Renault und zur Aktion. Schön ist auch hier eine kleine Facebook Policy zu lesen.
• Auf der Wall befinden sich noch nicht viele Post, der älteste Post ist vom Mittwoch.
• Auf der Photoseite sind bereits einige Alben angelegt.
• Youtube Videos werden in einem eigenen Tab dargestellt, dabei wurde die bekannte Applikation benutzt. Eigentlich auch Schade, da der Channel so nur wenig her macht und auch etwas trist daher kommt.
• Auf der Bose Edition Seite werden aktuelle Sondermodelle angezeigt.
• Bei unserem Aufruf hatte die Seite nur 200 Fans. (Statistiken zur Entwicklung der Renault Seite findet ihr hier)

Generell eine ganz nett aufgebaute Seite. Es gibt viele Informationen und eigenen Unterseiten. Was allerdings fehlt und was wohl auch viele beim Besuch von Renault.de erwarten sind Informationen zu den einzelnen Modellen, deren Preise, deren Austattung, die Händler, usw… Noch mehr vermisst man allerdings auf den ersten Blick längere Erfahrung mit Facebook. Der erste Post ist gerade mal eine Woche alt und Facebook nicht gerade eine Plattform auf die man sich innerhalb von wenigen Tagen komplett vorbereitet hat, auch wenn die Social Media Strategie noch so ausgearbeitet ist. Der Switch wirkt daher ein wenig wie ein Kaltstart.

Besonders bei der Gewinnspielapplikation sehen wir große Probleme. So sollte man mit diesem Gewinnspielprinzip etwas vorsichtig sein. Je nach dem wie streng man die Facebook Guidelines auslegt, ist es nicht 100% in Ordnung einen Gewinn/Incentive davon abhängig zu machen, dass man Freunde einlädt und diese dann auch teilnehmen müssen. Einige wirkliche Verstöße gegen die Richtlinien stecken dann im Detail. So bekommt der Nutzer den Post den er bei den Freunden absetzt nie zu sehen und auch ein Skip bei den Einladungen fehlt. Besonders erstes ist ein dicker Verstoß gegen die Facebook Guidelines den Facebook so gar nicht gerne sieht.  (weiterlesen …)

fanspecials.de

Obwohl wir selbst nicht die größten Fans von Facebook Gewinnspielen zur Fangewinnung sind, bemerken wir natürlich den Trend zu den einfachen Aktionen. Vor ca. 1,5 Monaten haben wir deshalb einen separaten Blog gestartet, der als Sammelalbum für Gewinnspiele, Rabatte, Gutscheine und Aktionen auf Facebook dienen soll. Der Name fanspecials.de!

Wie gesagt dient der Blog für uns als Ort zum Sammeln von Aktionen, ganz unabhängig davon ob wir diese nun gut oder schlecht finden und auch ganz unabhängig davon ob die Aktion gegen die Facebook Richtlinien verstößt oder nicht. Wir bewerten die Aktionen dort also auch nicht. Das Projekt ist in erster Linie an den Endnutzer angepasst und nicht an Vermarkter.

Für uns ein kleiner Spaß nebenbei, denn hier auf Facebookmarketing.de können und wollen wir nicht alle Aktionen vorstellen. Außerdem wollen wir euch hier nicht mit so vielen Werbebannern nerven wie wir es auf Fanspecials.de tun. Vielleicht hilft das Projekt aber euch in Zukunft dabei die eine oder andere Aktion auf Facebook erfolgreicher zu machen beziehungsweise den Markt und die vorhandenen Ideen zu beobachten.

Wenn ihr euer aktuelles Gewinnspiel dort gerne sehen möchtet, schreibt einfach eine kurze Mail mit URL und Gewinn an input@fanspecials.de.

Facebook Fan von fanspecials.de könnt ihr natürlich auch werden.

Am Dienstag hat Facebook uns die neuen Profile vorgestellt und nur wenige Stunden später haben die Nutzer die Galerie Funktion für ihre eigenen Zwecke gehacked und begonnen diese zur Individualisierung ihres Profils zu nutzen. Facebook hat diese Funktion dazu vorgesehen, Bilder auf denen der Nutzer  markiert (getagged) wurde anzuzeigen.

Nach ersten Experimenten der Nutzer mit der richtigen Bildergröße (485 x 68 Pixel) und dem optimalen Vorgehen (automatische Photoshop Slices) dauerte es dann auch nicht mehr lange bis die ersten Marketing Ideen geboren wurden. Hier eine kleine Auswahl unserer Leser:

Und auch die erste Agentur hat sich in Windeseile dem Thema angenommen und das erste Gewinnspiel in Kombination mit der Profilbild Galerie veröffentlicht. Dtp Entertainment AG, die Macher des “Alarm für Cobra11″ Spiels haben auf der Spiele Fanpage eine Fotogalerie veröffentlicht, aus der sich jeder Nutzer seine eigenen Autobahnverfolgungsjagd für das Profil zusammenbauen kann. (weiterlesen …)

Die Bahn traut sich auf Facebook

Wir sind immer wieder gespannt, wenn sich eines der “großen deutschen Unternehmen” zum ersten Mal auf Facebook traut. Heute ging die Facebook Page der Deutschen Bahn online. Dabei gehört die Bahn durchaus zu den Unternehmen, die es auf Facebook schwer haben könnten, ist sie doch dauerhafter und hartnäckiger öffentlicher Kritik ausgesetzt. Gerade mit Stuttgart 21 weht der Bahn auch auf Facebook ein harter Wind entgegen. Verstärkt wird dies nur noch durch die Tatsache, dass Facebook sehr oft mobil genutzt wird und als guter Lückenfüller dient, wenn mal wieder ein Zug zu spät ist.

Umso geschickter zeigt sich hier der Ansatz der Deutschen Bahn auf der neuen Page ganz klar den Fokus weg vom Kundenservice und hin zu einem Angebot zu lenken. Mit dem “Chef Ticket” verkauft die Bahn zwischen 25.10 – 7.11 günstige Tickets direkt auf Facebook. Diese dürften auch nur den Fans vorbehalten sein. Mit dieser Strategie liegt der Fokus der Page also auf einer klar definierten Marketingaktion die zudem zeitlich begrenzt ist. Der klare Vorteil einer solcher Strategie – sie kann als einmaliger Testballon genutzt werden. Die Exit-Strategie wurde also sehr klar definiert. Mit genügen Mut und einer guten Strategie kann die Page aber durchaus auch zu einer sehr erfolgreichen und großen deutschen Facebook Page werden.

Die Tools die genutzt werden sind naheliegend und bis auf kleine Ausnahmen gut durchdacht: (weiterlesen …)