Noch immer ist unsere Einführung ins Facebook Marketing eine der beliebtesten Seiten hier im Blog. Da wir nicht den Anspruch haben (können) jeden Blogbeitrag immer zu 100% aktuell zu halten und ein Großteil der Leser schon lange keine Facebook Anfänger mehr sind, haben wir dort öfters ein Problem: Unsere Anfängerartikel sind sehr alt. Unter anderem aus diesem Grund haben wir schon mehrmals über die Unterschiede zwischen einem privaten Profil und einer Facebook Page geschrieben und auch über die 10 ersten Schritte für Facebook Page Betreiber berichtet. Heute beschreibt unsere Gastautorin Franziska die unterschiedlichen Anzeigenfilter bei den Facebook Anzeigen, denn auch hier hat sich einiges getan.

Facebook Ads sind in aller Munde. Kein Wunder, schließlich gibt es kaum eine Werbeplattform, auf der so gezielt Anzeigen für bestimmte Zielgruppen geschaltet werden können. Die Nutzer geben eine große Anzahl an Daten frei, die die genaue Ansprache verschiedener Alters-, Interessengruppen und vieles mehr ermöglichen. Zudem ist die Self-Service-Anzeigenschaltung, wie sie oft genannt wird, vergleichsweise intuitiv.

In drei Hauptschritten können Fanseiten-Betreiber eine Anzeige gestalten.  Neben der Werbeanzeigengestaltung und der Kampagnenplanung ist die Zielgruppenauswahl ein wesentlicher Bestandteil. Es sollte ausreichend Zeit in die Zuordnung investiert werden, um maximale Erfolge mit geringen Kosten zu erreichen. Umso genauer die eigene Zielgruppe bekannt ist, umso besser.

Empfehlungen zum Targeting auf Facebook

Die Vorteile einer möglichst exakten Zielgruppen-Festlegung für jede Facebook Werbeanzeige liegen auf der Hand. So ist das generelle Interesse bestimmter Gruppen für ein Produkt oder eine Dienstleistung höher. Streuverluste, wie bei klassischen Bannerkampagnen, bleiben damit aus, und die Conversion Rate kann gesteigert werden.

Für jede Anzeige sollten relativ kleine, themenspezifische Zielgruppen bestimmt werden. Dann können die Anzeigentexte soweit wie möglich personalisiert werden, um die betreffenden Interessengruppen individuell anzusprechen. Außerdem kann durch die spezifische Einteilung der Erfolg oder Misserfolg der einzelnen Werbemittel besser kontrolliert werden.

Anzeigenfilter

Seit dem Start der Facebook Ads haben die Macher des sozialen Netzwerkes die Möglichkeiten der Anzeigenschaltung stetig ausgebaut und verbessert. Das betrifft vor allem die Auswahlmöglichkeiten in den verschiedenen Anzeigenfiltern. Wir groß die Nutzerzahlen nach Bestimmung der Zielgruppe  sind, wird in der rechten Sidebar unter „Geschätzte Reichweite“ angezeigt. Außerdem werden dort noch einmal alle gewählten Filter aufgelistet. Aber Vorsicht: Nutzerzahlen sind nur geschätzt und dienen lediglich zur Orientierung.

Geschätze Reichweite einer Werbeanzeige

Derzeit bietet Facebook folgende Targeting- Optionen an:  (weiterlesen …)

"Gefällt mir" & Interessen eintragen ist nun ein Stück einfacher geworden

Für alle die oft Facebook Anzeigen einbuchen und keinen Zugriff auf den Facebook Power Editor haben hat Facebook eine kleine Verbesserung gelauncht. Wer bisher viele “Gefällt mir” oder Interessen als Targeting Optionen eintragen hatte musst jeden Begriff einzeln in das Feld eingeben und hoffen dass Facebook eben diesen Begriff auch erkennt. Bei verschiedenen Anzeigen mit verschiedenen Zielgruppen ein zeitaufwendiges aber auch ein sehr nerviges Unterfangen.

Inzwischen bietet Facebook hinter dem kleinen “+” beim Feld ein Freitextfeld an. Als Facebook Anzeigenkunde kann man dort nun einfach die gewünschten Begriffe eintragen. Also auch Keywords lassen sich einfach per Copy & Past einfügen. Facebook fügt genau diese Begriffe, sofern sie in Facebook vorhanden sind, dann auch als Targeting Paramater hinzu.

Ein kleines Features, dass längst überfällig war und die Arbeit von vielen Vermarktern ein Stück einfacher macht. Ansonsten hat sich an dem Feld noch der Live-Preview bei den Begriffen optisch etwas verändert.

Die Optik des Live-Previews wurde auch angepasst. Die neue Eingabe beim Targeting ist über das kleine "+" verfügbar...

Nutzt ihr den Anzeigen Editor in einem Umfang, indem euch dieses Feature weiterhilft? Was würdet ihr euch als weitere Verbesserung wünschen?

Facebook Anzeigen Kontogruppe bzw. Account Group

Facebook ermöglicht nun innerhalb der Facebook Anzeigen das Erstellen von so genannten Kontogruppen (“Account Groups”). Mit den Kontogruppen wird es für Werber, die verschiedene Accounts besitzen einfacher diese zu verwalten. So können in einer Kontogruppe verschiedene Facebook Ads Accounts zusammengefasst werden. Diesen Kampagnen können dann leicht mehrere Nutzer zugeordnet werden die auch Administrator sind, als normaler Nutzer gelten oder eben nur Einblick auf Statistiken des Werbekontos haben. Praktisch ist dies vor allem für große Agenturen die mehrere Konten von Kunden verwalten und so einfach die Rechte der Mitarbeiter verteilen können. Aber auch für Konzerne kann die Funktion von Vorteil sein. So kann der Marketingverantwortliche einen Überblick über alle Kampagnen behalten, während die einzelnen Bereiche nur ihren Facebook Ads Konten zugeordnet sind.

Die Funktion ist bereits online und kann von jedem genutzt werden:

• Unter http://www.facebook.com/ads/manage auf die Ansicht “Alle Konten” wechseln
• Dort in der linken Leiste Kontogruppen (“Account Groups”) wählen
• Neue Facebook Account Group erstellen
• In diese neue Gruppe dann die verschiedenen Facebook Ads Konten hinzufügen und Nutzergenehmigungen verwalten
• Alles andere dürfte selbsterklärend sein

In unserem Test hatte die Seite manchmal noch Probleme wenn neue Nutzer oder Konten hinzugefügt wurden. Ein kurzer Reload der Seite hat da allerdings Abhilfe geschaffen. Wer mehr über das Thema wissen will kann diesen offiziellen Facebook Guide zu den Account Groups downloaden:  (weiterlesen …)

Facebook hat gestern eine neue Seite für die Marketing API gelauncht und macht die API damit zum ersten mal für eine große Masse publik. Was aber bei weitem nicht heißt das jeder die API nutzen kann. Es bedeutet lediglich dass die API und die damit verbundene Bewerbungsphase nun öffentlich kommuniziert werden. Verfügbar ist die neue Seite unter: https://www.facebook.com/marketingapi/

Worum handelt es bei der Marketing-API? Die Marketing-APIs stellen Entwicklern Möglichkeiten zur Verfügung mit der sie erweiterten Zugriff auf die Werbemöglichkeiten von Facebook erhalten. Unter anderem ermöglichen die APIs …

• … die Erstellung und Verwaltung von einem großen Volumen an Anzeigen und Sponsored Stories.
• … die Verwaltung von Inhalten auf Facebook Page über ein externes Content Management System.
• … die bessere Auswertung aller Kampagnen und Pages auf Facebook durch besseren Zugriff auf die Facebook Insights.

Diese Meldung machte am Wochenende in unseren Newsfeeds die Runde, deshalb wollen wir Sie hier nicht unerwähnt lassen:

Facebook hat also die Anzeige von M. L. Johnson, in der er für sein google+ Profil werben wollte, aus dem Werbenetzwerk genommen. Den Original-Beitrag mit über 1000 Plussen (sagt man das so?) findet ihr auf Google+.

So böse  Facebook hier auch zu sein scheint, die Reaktion ist doch nur verständlich. Aldi wirbt in den eigenen Filialen ja auch nicht für die Produkte von LIDL. Zudem macht Facebook in den Ad Guidelines klar, dass diese Art der Werbung nicht geduldet wird:

6. Refusal of Ads
We may refuse ads at any time for any reason, including our determination that they promote competing products or services or negatively affect our business or relationship with our users.

Beziehungsweise:

Wir können Werbeanzeigen jederzeit und aus jeglichen Gründen ablehnen, z. B. wenn sie unserer Ansicht nach für konkurrierende Produkte oder Dienstleistungen werben bzw. unser Geschäft oder unsere Beziehung zu unseren Nutzern beeinträchtigen.

Facebook Ad Guidelines

Für uns ist der Schritt, Anzeigen für Google+ zu löschen nur verständlich. Auch bei uns könnt ihr zum Beispiel nicht für konkurrierende Blogs werben. Wie findet ihr den Fall? Macht Facebook hier irgendetwas “böses”?