Zusammen mit den Kollegen von den AllFacebook Stats können wir euch heute eine besondere Analyse präsentieren.
Die Fragestellung lautetet: Wie hoch ist die durchschnittliche Interaktionsrate einer Fanpage?
Da ja bereits bekannt ist, dass diese Interaktionsrate als Quotient von Interaktionen und Fanzahl stark von der Größe der Fanpage abhängt, wollten wir die Analyse also für verschiedene Fanpage Größen.
Zuerst einmal die absoluten Zahlen:
Likes und Interakrtionen per Admin Post
Die X-Achse zeigt hier die Kategorien, welche wir an Hand der Fanpage Größe gebildtet haben. In Y-Richtung sind die Interaktionen aufgetragen. Allein 1300 Kommenatre bei einer Seite mit über 10 Millionen Fans lassen erkennen, dass hier ein einfaches Social Media Team schnell an die eigenen Grenzen stößt. (weiterlesen …)
Mal wieder ein verdutzter Moment hier in der Redaktion: Seit gestern warnt Sophos davor, dass bei Facebook Pages Hijacking droht da jeder Admin jeden anderen Admin löschen kann. Dieser “Bug” wurde erst kürzlich von Sophos entdeckt und hier im Video aufgezeigt:
Die Meldung von Sophos wurde von verschiedenen Medien aufgegriffen u.a. ZDNet oder die Computerwelt.at berichtete. Dabei hat Sophos natürlich recht, jeder Admin kann jeden anderen Admin entfernen. Allerdings funktioniert dies nicht etwa erst seit ein paar Tagen sondern schon seit über einem Jahrund damit ist es weder Neu noch ein Bug. Etwas Recherchere hätte Sophos wohl geholfen dies selbst zu bemerken.
Über alle Aktivitäten auf der eigenen Facebook Page den Überblick zu behalten ist manchmal gar nicht so einfach. Erst recht nicht, wenn die Seite mehrere Tausend Fans hat. Da kann es dann schon mal vorkommen, dass ein Nutzer unter einem etwas älteren Beitrag einen Kommentar hinterlässt, den der Administrator leider nicht mitbekommt da er mit den aktuellen Beiträgen beschäftigt ist.
Benachrichtigungsübersicht
Um die Administratoren bei der ihrer Arbeit zu unterstützen hat Facebook heute Nacht eine neue Benachrichtigungsseite eingerichtet. Hier werden Kommentare, Pinnwandeinträge, Likes und geteilte Inhalte der Page Fans chronologisch aufgeführt.
Zu finden ist das neue Feature mit einem Klick auf den Link “View Notifications” in der rechten Seitenleiste der Page. Hinter diesem Link wird zudem die Zahl der neuen Benachrichtigungen angezeigt.
Menüpunkt in der rechten Seitenleiste
Besonders gut: Es gibt für jede Page einen eigenen RSS-Feed, den man abonnieren kann. So kann man auf die Mail Benachrichtigungen verzichten und ist trotzdem über den eigenen RSS Reader auf dem Laufenden. Leider kann man für den RSSFeed aber nicht einzelne Kategorien -wie etwa alle Likes- ausblenden.
Nachdem die Fanpage Administratoren so lange von Facebook vernachlässigt wurden, entwickelt Facebook nun nach und nach immer neue Tools, die bei der täglichen Arbeit helfen und ein professionelles Marketing erst ermöglichen. Allein in den letzten 2 Wochen hat Facebook diese Änderungen gepusht: (weiterlesen …)
Mit der Freischaltung von iFrame Tabs werden nun immer mehr Administratoren zu Entwicklern. Spätestens dann wenn Sie eine erste eigene IFrame Anwendung anlegen wollen. Und sie es nur mal so zum Testen. Was vielen dabei nicht bewusst ist: Facebook verlangt von Entwicklern eine Verifizierung des eigenen Nutzerkontos bzw. Facebook Accounts. So sollen Spam-Anwendungen eingedämmt und deren Entwicklung erschwert werden.
Während prinzipiel eine Menge Wege zur Verifizierung denkbar währen, erlaubt Facebook nur zwei Methoden:
Verifizierung per SMS
Verifizierung per Kreditkarte
Das war es schon. Alternativen gibt es nicht. Bei beiden Methoden kann Facebook sich relativ sicher sein, dass mit den hinterlegten Angaben ein Rückschluss auf die Person möglich ist.
Hier kurz eine Erklärung wie die Verifizierung abläuft:
Im Formular Deutschland auswählen und eine Handynummer (ohne führende Null) hinterlegen.
Wichtig: Facebook arbeitet nur mit Providern im O2 Netz zusammen. Diese haben wir euch hier aufgeführt.
Auf SMS warten und Code in das neue Formular eingeben.
Im Anschluss solltet ihr eure Mobile Settings noch bearbeiten. Sonst nervt euch Facebook unter Umständen mit ständigen SMS.
Kreditkartendaten und Rechnungsadresse hinterlegen
Das war es.
Gerade die Kreditkarten Daten bereiten manchem Nutzer Bauchschmerzen. Diese sind aber auch bei der Schaltung von Anzeigen für Facebook Pages oder Anwendungen zwingend nötig. Früher oder später gelangen diese also eh an Facebook.
Habt ihr eure Konto schon verifiziert? Auf welchem Weg, und hattet ihr Erfolg?
Bis jetzt war es innerhalb von Facebook nicht möglich mit mehreren Personen eine Werbekampagne zu verwalten, wodurch viele Werber dazu gezwungen waren Fake-Accounts anzulegen um Kampagnen im Team zu verwalten.
Mit einem kleinen Updates das Facebook gestern durchgeführt hat ist es nun möglich mehreren Personen die Berechtigung zum Verwalten einer Kampagne zu geben. Das Feature findet sich im Ad Manager im Menüpunkt Einstellungen, dort kann zukünftig jeder durch den Button “Nutzer hinzufügen” weiter Personen zum Account hinzufügen. Facebook unterscheidet zwei verschiedene Nutzertypen:
Allgemeiner Nutzer (Gerneral User) - Hat Zugriff auf die Kampagnen und kann diese auch Editieren.
Nur Berichte(Reports only) – Hat nur Zugriff auf die Berichte einer Kampagne, kann aber nichts an der Kampagne ändern.
Das neue Feature dürfte vielen Werbern innerhalb von Facebook helfen Facebook Kampagnen zukünftig ein bisschen besser verwalten zu können. Bitte beachtet, dass Facebook (wie bei allen Updates) einige Zeit benötigt das Feature für alle Accounts verfügbar zu machen. Bis jetzt ist das Feature nur in einem unserer Werbeaccounts verfügbar.
