Kleiner Bug: Facebook verzählt sich gerade oft (Pages, Places, Events, … )
Nur ein kleines Update da uns vermehrt Anfragen erreichen: Die einen nüchtern und neutral, die anderen energisch und verstört. Derzeit hat Facebook ein paar kleine Bugs bei der Anzeige von Likes/Besuchen oder der Anzahl an abgesagten Eventeinladungen. So werden bei den Events häufig einige hundert Absagen angezeigt obwohl die Gästeliste gerade mal 5-50 Gäste beinhaltet. Bei den Pages und Places wird meist die Anzahl an Likes und Check-Ins extrem niedrig oder hoch angezeigt. Oft handelt es sich dann gerade mal um einen einzigen verbliebenen und treuen Fan.
Ein kleines Beispiel, wird die Cyberport Fanpage des Stores aus Berlin auf englisch über diese URL aufgerufen zeigt der Zähler “1″. Wird die Seite auf Deutsch aufgerufen sind es wieder mehr Besuche und Likes. (Update: Zumindest hier funktioniert es schon wieder…) Beim Klick auf die Anzeige (nur als Admin möglich) hat sich das ganze dann auch schon wieder gegessen.
Alles was uns hier zu sagen bleibt ist: Ruhig bleiben und abwarten. Es ist kein Weltuntergang. Mit etwas Zeit hat sich auch die Anzeige wieder behoben. Im Gegensatz zu anderen Funktionen ist die richtige Anzeige der Fans keine Funktion welche die Arbeit mit einer Seite einschränkt. Und es ist auch kein Grund sich deswegen fürchterlich über Facebook aufzuregen…
Update 02.08.2010:
Damit ist es nun auch offiziell das der Bug bald weg ist..
Über den Autor:
Philipp Roth: Philipp ist Gründer von allfacebook.de und beschäftigt sich seit langem auch beruflich mit Facebook, organisiert Workshops, hält Vorträge und gibt konzeptionellen Input. Er realisiert viele der Heute sehr erfolgreichen Auftritte und Applikationen auf Facebook und setzt sein Fokus auf die Strategie von Unternehmen im Social Web. Mehr...
August 1st, 2011 at 10:57
Danke für die Info! Habe mich heute früh schon gewundert, wie die ganzen “Likes” geblieben sind. =) Ich bin ganz ruhig und geduldig… =P
August 1st, 2011 at 11:08
Wenn man via Facebook Verlosungen mit Like anbstimmungen machen ist das schon sehr nervig. Danke für die Info und hoffen wir das beste.
August 1st, 2011 at 11:12
@Marko – Verlosen + Like = Vorsichtig! Da verstößt du auch sehr schnell gegen die Facebook Guidelines!
August 1st, 2011 at 11:15
Super! Vielen Dank für die schnelle Mitteilung! Bei uns im Büro gab es auch gerade Verwirrung. Ihr seid wirklich ein verlässlicher Ansprechpartner-Informationslieferant.
Danke dafür.
August 1st, 2011 at 11:23
Da habe ich mich heute morgen auch sehr gewundert, als ich nur noch 4 Fans hatte. Der Blick auf die vollständige Liste zeige jedoch das alles noch normal ist
August 1st, 2011 at 12:24
Das Problem liegt nicht nur im “Verzählen”, es ist ein viel größeres. Pages, bei denen durch das Hinterlegen einer Adresse automatisch ein Place erstellt wird, werden plötzlich in der Suche nicht mehr angezeigt und nur durch die Suche nach “Orten” sichtbar. Und plötzlich kann auch jeder User die Basic Infos meiner Pages verändern – die verhalten sich nämlich plötzlich wie ungeclaimte Orte! Schön ist das alles nicht… Warte noch auf Reaktion vom Facebook Support, aber das kann bekanntlich dauern.
August 1st, 2011 at 12:28
@Rieke – wenn durch Adresse aus der Page ein Place wird ist diese auch nur noch unter Places zu finden = normal. Das mit dem Bearbeiten kann dir erstmal egal sein da die Änderungen ja nicht übernommen werden… beides aber schon älter.
August 1st, 2011 at 12:42
Ist schon ziemlich kritisch wenn die Hauptfunktionalität nicht richtig funktioniert. Ohne dem Like wäre ja Facebook ein nichts.
August 1st, 2011 at 12:59
@Philipp Danke für die Info, die Konsequenz der Adressangabe ist mir dann wohl leider entgangen. Was passiert, wenn man die Adresse wieder löscht – wird man dann wieder zur Page?
August 1st, 2011 at 13:15
Hihi, ich bin auch betroffen.
August 1st, 2011 at 14:24
Praktisch wars für zwei neue Seiten, die noch einstellige Likes hatten und plötzlich bei über 80 standen. Schnell Vanity-URL eingetragen und sich gefreut
August 1st, 2011 at 14:28
@Rieke – ohne Adresse wird der Place zur Page. Aber nur deswegen auf die Place funktionen verzichten? Zum Thema Facebook Suche hier noch etwas… http://allfacebook.de/pages/funf-facebook-marketing-mythen-%E2%80%93-mythos-3
August 1st, 2011 at 15:48
Und ich hab mich gestern so gefreut, dass einer unserer Orte plötzlich 170 Check-Ins innerhalb von 24 Stunden hatte – dann wars doch nur einer
August 1st, 2011 at 16:05
Man kann den “Bug” auch ausnutzen um sich z.B. bei Seiten, die keine 25 Fans haben, einen Nutzernamen auszusuchen.
Bspw: http://www.facebook.com/baumtreff mit gerade mal 5 Fans
August 1st, 2011 at 18:16
[...] gute Frage. Leider gab es heute ein Bug bei Facebook und es waren bei diversen Seiten auf einmal alle bis auf einen Fan verschwunden. Daher gibt’s [...]
August 1st, 2011 at 18:30
Ich hab heut morgen gegen 4 fast nen Herzinfarkt bekommen, als Facebook mir 2 Administratoren meiner Fanpage anzeigte — also neben mir noch einer, den ich aber nicht sehen und demnach auch nicht löschen konnte.
Man hört ja durchaus davon, dass Fanseiten gekapert werden, weil der Admin nicht aufgepasst hat (was mir besonders peinlich wäre, da auch ich über Facebook und Sicherheit blogge).
August 2nd, 2011 at 09:22
Ist aucheineBrowserfrage. bei Firefox gings gestern bei mir wunderbar, bei Chrome mochte mich nur noch 1 Fan
August 2nd, 2011 at 10:06
Gerade im Beitrag aktualisiert -> Facebook arbeitet jetzt auch so richtig offiziell an genau diesem Problem
August 2nd, 2011 at 14:04
Gabs hier im Blog auch Probleme mit dem Verzählen?
Gestern standen hier doch weit mehr als 6 Kommentare – meiner fehlt z.B. auch-
August 2nd, 2011 at 14:19
Yup, war kurz schochiert, als mein privates Foto plötzlich von Freund XY und 192 anderen gelikt worde war
August 2nd, 2011 at 16:24
@Janina – auf der Startseite aktualisiert sich der Zähler nicht sehr oft da wir diese Zwischenspeichern um unseren Server zu entlasten. Wenn dein Kommentar fehlt ist er vlt. in den Spamfilter geraten, in den schauen wir aufgrund von bis zu 300-400 Spamkommentaren/Tag leider so gut wie nie…
August 3rd, 2011 at 09:32
[...] Wer selbst Probleme fest stellt und sich nicht sicher ist, ob es an Facebook oder am eigenen Nutzerkonto / Browser liegt sollte immer mal wieder einen Blick auf die “Known Issues on Facebook” Page werfen. Dort informiert Facebook über aktuelle Probleme. Auch das Problem mit den schwankenden Fanzahlen auf Fanpages wird hier noch gelistet. [...]
August 3rd, 2011 at 09:36
Wir haben derzeit 693 Administratoren auf der Fan Page
))
November 10th, 2011 at 12:05
Hallo, mal ein vielleicht blöde Frage: man kann unsere facebook Präsenz nicht mehr “liken”. Der debugger zeigt mir jetzt “mehrere Fehler” an. Nur: Wie kann ich das beheben ? darüber finde ich keine Informationen. Vielleicht bin auch einfach nur zu neu in diesem thema. Bitte also um Hilfe der hier anzufindenden Profis…..Danke und beste Grüße, Markus