Kleiner Bug: Facebook verzählt sich gerade oft (Pages, Places, Events, … )

Kleiner Bug: Facebook verzählt sich gerade oft (Pages, Places, Events, … )


Nur ein kleines Update da uns vermehrt Anfragen erreichen: Die einen nüchtern und neutral, die anderen energisch und verstört. Derzeit hat Facebook ein paar kleine Bugs bei der Anzeige von Likes/Besuchen oder der Anzahl an abgesagten Eventeinladungen. So werden bei den Events häufig einige hundert Absagen angezeigt obwohl die Gästeliste gerade mal 5-50 Gäste beinhaltet. Bei den Pages und Places wird meist die Anzahl an Likes und Check-Ins extrem niedrig oder hoch angezeigt. Oft handelt es sich dann gerade mal um einen einzigen verbliebenen und treuen Fan.

Ein kleines Beispiel, wird die Cyberport Fanpage des Stores aus Berlin auf englisch über diese URL aufgerufen zeigt der Zähler „1“. Wird die Seite auf Deutsch aufgerufen sind es wieder mehr Besuche und Likes. (Update: Zumindest hier funktioniert es schon wieder…) Beim Klick auf die Anzeige (nur als Admin möglich) hat sich das ganze dann auch schon wieder gegessen.

Alles was uns hier zu sagen bleibt ist: Ruhig bleiben und abwarten. Es ist kein Weltuntergang. Mit etwas Zeit hat sich auch die Anzeige wieder behoben. Im Gegensatz zu anderen Funktionen ist die richtige Anzeige der Fans keine Funktion welche die Arbeit mit einer Seite einschränkt. Und es ist auch kein Grund sich deswegen fürchterlich über Facebook aufzuregen…

Update 02.08.2010:

Damit ist es nun auch offiziell das der Bug bald weg ist..

 

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Es gibt 24 Kommentare

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  1. 4
    Lisa

    Super! Vielen Dank für die schnelle Mitteilung! Bei uns im Büro gab es auch gerade Verwirrung. Ihr seid wirklich ein verlässlicher Ansprechpartner-Informationslieferant.
    Danke dafür.

  2. 5
    René

    Da habe ich mich heute morgen auch sehr gewundert, als ich nur noch 4 Fans hatte. Der Blick auf die vollständige Liste zeige jedoch das alles noch normal ist :)

  3. 6
    Rieke

    Das Problem liegt nicht nur im „Verzählen“, es ist ein viel größeres. Pages, bei denen durch das Hinterlegen einer Adresse automatisch ein Place erstellt wird, werden plötzlich in der Suche nicht mehr angezeigt und nur durch die Suche nach „Orten“ sichtbar. Und plötzlich kann auch jeder User die Basic Infos meiner Pages verändern – die verhalten sich nämlich plötzlich wie ungeclaimte Orte! Schön ist das alles nicht… Warte noch auf Reaktion vom Facebook Support, aber das kann bekanntlich dauern.

  4. 7
    Philipp Roth

    @Rieke – wenn durch Adresse aus der Page ein Place wird ist diese auch nur noch unter Places zu finden = normal. Das mit dem Bearbeiten kann dir erstmal egal sein da die Änderungen ja nicht übernommen werden… beides aber schon älter.

  5. 9
    Rieke

    @Philipp Danke für die Info, die Konsequenz der Adressangabe ist mir dann wohl leider entgangen. Was passiert, wenn man die Adresse wieder löscht – wird man dann wieder zur Page?

  6. 13
    Janina

    Und ich hab mich gestern so gefreut, dass einer unserer Orte plötzlich 170 Check-Ins innerhalb von 24 Stunden hatte – dann wars doch nur einer :D

  7. 16
    The Bruteforcer

    Ich hab heut morgen gegen 4 fast nen Herzinfarkt bekommen, als Facebook mir 2 Administratoren meiner Fanpage anzeigte — also neben mir noch einer, den ich aber nicht sehen und demnach auch nicht löschen konnte.
    Man hört ja durchaus davon, dass Fanseiten gekapert werden, weil der Admin nicht aufgepasst hat (was mir besonders peinlich wäre, da auch ich über Facebook und Sicherheit blogge).

  8. 19
    Janina

    Gabs hier im Blog auch Probleme mit dem Verzählen?
    Gestern standen hier doch weit mehr als 6 Kommentare – meiner fehlt z.B. auch-

  9. 21
    Philipp Roth

    @Janina – auf der Startseite aktualisiert sich der Zähler nicht sehr oft da wir diese Zwischenspeichern um unseren Server zu entlasten. Wenn dein Kommentar fehlt ist er vlt. in den Spamfilter geraten, in den schauen wir aufgrund von bis zu 300-400 Spamkommentaren/Tag leider so gut wie nie…

  10. 22
    allfacebook.de | Bestätigt: Facebook Groups Bugs

    […] Wer selbst Probleme fest stellt und sich nicht sicher ist, ob es an Facebook oder am eigenen Nutzerkonto / Browser liegt sollte immer mal wieder einen Blick auf die “Known Issues on Facebook” Page werfen. Dort informiert Facebook über aktuelle Probleme. Auch das Problem mit den schwankenden Fanzahlen auf Fanpages wird hier noch gelistet. […]

  11. 24
    Markus

    Hallo, mal ein vielleicht blöde Frage: man kann unsere facebook Präsenz nicht mehr „liken“. Der debugger zeigt mir jetzt „mehrere Fehler“ an. Nur: Wie kann ich das beheben ? darüber finde ich keine Informationen. Vielleicht bin auch einfach nur zu neu in diesem thema. Bitte also um Hilfe der hier anzufindenden Profis…..Danke und beste Grüße, Markus

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