Pages: Neue Insights & „People Talking about this“ ab Mittwoch verfügbar (“Unterhalten sich darüber”)
Schon auf der F8 vorletzte Woche wurde von Facebook angekündigt, dass es zur Advertising Week neue Tools für Unternehmen auf Facebook gegeben wird. Nun gibt Facebook eine Vorschau darauf, was in der nächsten Zeit erneuert wird. Ein neues Highlight sind die neuen Page Insights die in den nächsten Wochen für alle Unternehmen veröffentlicht werden. Laut Facebook wird das Update am Mittwoch für alle online sind.
UPDATE: Die Zahl “Unterhalten sich darüber” bzw. “People talking about his” ist inzwischen online und dürfte auf fast allen Pages sichtbar sein. Die neuen Statistiken funktionieren derzeit bei uns noch nicht. (Do, 9.30 Uhr)
Dabei wird sowohl das Design etwas angepasst als auch neue Features integriert. Auf den ersten Blick werden für die neuen Features keine alten deaktiviert, wirklich zuverlässig können wir dies allerdings nur sagen nachdem wir einen Blick auf die neuen Insights geworfen haben. Größte sichtbare Änderung ist die neue Zahl „… are talking about this“ die direkt unterhalb der Anzahl der Likes auf einer Page angezeigt wird.
Die neuen Features sind laut Facebook:
- Verbesserte Reichweitenmessung:
- „Friends of Fans“ – In den Statistiken werden nun auch Zahlen zu Verbindung mit den Freunden der eigenen Fans angezeigt. Sobald ein Fan mit dem eigenen Unternehmen interagiert werden die Inhalte zum Teil auch für dessenFreunde sichtbar. Die Zahl „Freunde der Fans“ gibt Auskunft darüber, wie viele Freunde die eigenen Fans besitzen.
- „People Talking about This“ – Die neue Zahl wird Aktivitäten der Nutzer zusammenfassen, die in Verbindung mit der Page stehen. Beachtet werden dabei wohl alle Interaktionen die vom Nutzer selbst initiiert wurden, wie z.B. Posts auf die Wall, Likes, Comments, Sharen eines Posts, Check-Ins, usw… Es handelt sich hier nicht um eine Zusammenfassung der Interaktionen auf der eigenen Fanpage(!) sondern vielmehr um die Aussage darüber wie viele Personen auf Facebook über die Page und ihre Beiträge gesprochen haben.
- „Total Reach“ – Stellt die komplette Reichtweite einer Seite dar.
- „Virality“ – Gibt als Prozentwert an, wie viral ein einzelnen Statusupdate auf Facebook war und ermöglich den einfachen vergleich der eigenen Statusupdates.
- Mehr Daten:
- Statusupdates – Facebook wird zu den letzten 500 Statusupdates einer Page detailliete Informationen angeben, die zeigen wie die Performance dieser war. Bisher ist dieser Überblick auf wenige Seiten beschränkt. Um dies zu realisieren trackt Facebook schon seit Juli die oben genannte Werte für jede Page.
- Neue Darstellung:
- Für alle neue Metricen werden natürlich die Insights angepasst. So sind in Zukunft nicht mehr nur zwei Unterseiten verfügbar sondern: „Likes“, „Reach“ und „Talking about this“
- Die neue Zahl „People Talking about this“ wird öffentlich für alle bei den Likes angezeigt
Wie beliebte ist eine Page? Die neue Zahl zeigt es auf einen Blick.
- Die Facebook Insights einer Seite werden in die Seitenleiste der Page eingebaut und auch innerhalb des Layouts angezeigt. Natürlich sind die entsprechenden Menüpunkte nur für Admins sichtbar.
- Es ist übrigens nicht möglich dieses Feature abzuschalten sobald es da ist.
Auch wenn man wieder ein paar Minuten braucht um sich im neuen Insights Dashboard zurecht zu finden kann man als Page Admin die Änderungen nur begrüßen. Mit den letzten 500 Statusupdate innerhalb der Insights und der direkt angezeigten Viralität wird es viel einfacher zu erkennen welche Inhalte bei den Fans beliebt sind und welche nicht.
Wie gesagt wird das Update laut Facebook ab Mittwoch für alle verfügbar sein, wenn es bei euch etwas länger dauert solltet ihr einfach etwas Geduld haben.
Über den Autor:
Philipp Roth: Philipp ist Gründer von allfacebook.de und beschäftigt sich seit langem auch beruflich mit Facebook, organisiert Workshops, hält Vorträge und gibt konzeptionellen Input. Er realisiert viele der heute sehr erfolgreichen Auftritte und Applikationen auf Facebook und setzt seinen Fokus auf die Strategie von Unternehmen im Social Web. - Philipproth.com - Über AllFacebook.de
- BUG: Facebook Pages Insights funktionieren derzeit nicht
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- Der Facebook Frühjahrsputz – Teil 1 – Facebook Pages
- Ärger für das Community-Management: Änderung im Facebook Pages Admin Panel
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Oktober 4th, 2011 at 12:20
erinnert optisch etwas an crwodbooster… ist aber spannend finde ich
Oktober 4th, 2011 at 13:14
> Die neue Zahl „People Talking about this“ wird öffentlich für alle bei den Likes angezeigt
Wird das auf der ganz normalen, öffentlichen Fanpage dann für jeden sichtbar angezeigt?
Oktober 6th, 2011 at 10:00
“People Talking About” wird wohl noch nicht über die API angeboten, weiß da jemand mehr?
Oktober 6th, 2011 at 10:04
@Sebastian – leider nicht. Hoffentlich geht das relativ fix. Was wir auch noch vermissen ist, dass bei Parent-Pages keine Check-In Anzahl über den OG verfügbar ist…
Oktober 6th, 2011 at 10:41
Bezieht sich “People Talking About”? auf einen Zeitraum (täglich, wöchentlich…) oder ist es ein Gesamtwert?
Oktober 6th, 2011 at 11:55
was soll das dass man das nicht abstellen kann?
Oktober 6th, 2011 at 15:38
ich will das auch abbestellen. geht das nicht? will nciht , dass man sieht wieviel leute darüber sprechen
Oktober 6th, 2011 at 17:24
Finde diese neue Anzeige “People talking about this” sehr interessant. Dann habe ich heute noch gesehen “Waren hier” (Facebook Seite von Melitta Deutschland) Weiß jemand, was das bedeutet?
Oktober 6th, 2011 at 18:00
@Sarah Einfach ausgedrückt: Wenn Du eine Adresse (als Page-Admin für die Page) angegeben hast und Dich via Facebook dort eingecheckt hast, dann werden die Besuche gezählt und unter der Fanzhal angezeigt.
Oktober 6th, 2011 at 23:16
Sorry aber die Zahlen können doch nicht stimmen:
http://zimba.eu/neue_funktion.jpg
Frag mich woher sie diese Zahlen wieder nehmen.
Oktober 7th, 2011 at 11:21
Die aktuelle Zahl kommt mir da auch noch ein wenig seltsam vor…. Aber immerhin deutlich realistischer als in Deinem Beispiel, Alex.
Mal sehen, was das wird….
Oktober 7th, 2011 at 11:48
BILD ist heute die “most talked about” Newsseite der Welt (Vergleich mit HuffPo, CNN, BBC, WSJ, Economist, Spiegel Online etc.) (76.108 bei 464.000 Fans)
Eine Frage: Wird die Zahl täglich gemessen (ich sehe auch die Statistiken noch nicht)
Oktober 7th, 2011 at 12:42
Also die API-Anbindung ist jetzt (?) wohl möglich: z.B. über https://graph.facebook.com/PAGEID/insights/page_storytellers
Benötigt wird ein “access_token” und die “read_insights” Berechtigung für den Access Token. Weitere Infos dazu hier: https://developers.facebook.com/docs/reference/fql/insights/#page_stories
Der Haken: Es geht nur mit einer FB-Object-ID, deren ‘Besitzer’ man ist. Andernfalls erscheint: “(#3000) Only administrators of applications, pages, and domains can retrieve Insights. The session user (XXX) does not own the object XXX.”
Ausprobieren kann man das natürlich beim Graph API Explorer: https://developers.facebook.com/tools/explorer Dort einfach PAGEID/insights/page_storytellers (hinter graph.facebook.com/) eingeben und vorher den Access Token (mit “read_insights”!) einrichten. Spannend ist die Möglichkeit, die Zeitspanne auszuwählen: Ein Tag, eine Woche, ein Monat etc.
Da die Zahl von “XYZ unterhalten sich darüber” aber öffentlich ist, dürfte es aber nur eine Frage der Zeit sein, bis das auch generell und ohne Einschränkung aggregiert werden kann.
Ich bin gespannt.
Oktober 7th, 2011 at 13:24
@Sebastian: Danke
Oktober 7th, 2011 at 21:45
Rowan da geht noch was…
http://www.zimba.eu/ohh_ja.jpg
Oktober 9th, 2011 at 13:40
@Rowan mich würde auch stark interessieren, wie oft sich die Zahl der “People talking about this” aktualisiert. alle 24std. vielleicht? wenn ja zu welcher tageszeit?
hat da schon jemand genauere Daten?
Oktober 10th, 2011 at 10:46
Kann es sein, dass ich die neuen Insights immer noch nicht sehe? Bei mir hat sich bisher in den Insights nichts verändert, obwohl ich auf meiner Seite schon darauf hingewiesen wurde.
Kann das sein?
Muss ich um die neuen Insights zu sehen noch irgendwas ändern?
Oktober 10th, 2011 at 11:42
same here. Bei knapp 30 FB Seiten noch keine neuen Insights (nur die Hinweise9
Oktober 14th, 2011 at 11:56
hey,
sind die statistiken für “XXX personen diskutieren darüber” bei euch inzwischen sichtbar? ich betreue 5 seiten – aber bei mir tauchen die statistiken dazu noch nirgendwo auf.
es bleibt spannend…
Oktober 18th, 2011 at 16:25
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November 16th, 2011 at 18:45
[...] Änderung ist nur für Nutzer sichtbar welche bereits die neuen Facebook Insights nutzen. Unsere schlauen Leser haben einen Weg gefunden, wie man das alte Pop-Up noch erreicht: Wenn man [...]
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November 17th, 2011 at 17:16
[...] | Shortlink: http://go.xn--rockbr-fua.de/NWYNeue Facebook-Metric „sprechen darüber”Erst Anfang Oktober führte Facebook mit „unterhalten sich darüber” eine neue Metric ein, die zum einen für [...]
November 19th, 2011 at 02:19
also unsere insight-statistiken sind im admin-bereich immernoch die alten.
auf allen fanseiten. keine neuerung.
was da los?
November 21st, 2011 at 11:27
[...] so “shareable”, dass Facebook Fans gerne auf “Teilen” klicken. Mit den neuen Facebook Insights, die in Kürze für alle Facebook Page Admins zur Verfügung stehen sollten, lässt sich das für [...]
November 22nd, 2011 at 12:24
[...] Pages: Neue Insights & „People Talking about this“ ab Mittwoch verfügbar (“Unterhalten si… [...]
November 23rd, 2011 at 10:26
[...] Pages: Neue Insights & „People Talking about this“ ab Mittwoch verfügbar (“Unterhalten si… [...]
Dezember 20th, 2011 at 13:32
Die neuen Statistik-Links werden angezeigt, aber leider keine Inhalte. Die Mindestanzahl von Seitenfans ist überschritten, daran kann es also nicht liegen. Muss ich etwas aktivieren? Ist diese Problem jemandem bekannt?
Dezember 20th, 2011 at 15:42
@Juli Was meinst Du genau? Was für eine Mindestanzahl? Wo werden keine Inhalte genau angezeigt. Bitte präziser, damit man helfen kann.
Dezember 20th, 2011 at 16:23
@Sebastian Persch: Ich habe auf meinem FB-Profil eine eigene Seite (Vielbegabte – Beratung & Coaching) angelegt. Laut Facebook-Vorgabe stehen die Statistiken wohl erst ab einer Fan-Anzahl von mindestens 50 zur Verfügung; das kann also nicht der Grund sein, dass ich keine Statistiken sehe.
Der Link “Statistiken” wird angezeigt (Menüleiste links, zwischen Aktivitäten und Fotos, 4 Unterpunkte: Gefällt mir, Reichweite, Personen…, Besuche), erzeugt aber leere Seiten. Verfügbar ist nur der Link “Daten exportieren”.
Facebook selbst hat (wie immer) nur eine Standard-Antwort mit der Bitte um Geduld geschickt. Da die alten Statistiken seit 15.12. nicht mehr gepflegt werden, suche ich nach einer Lösung, um an die neuen Statistiken zu kommen. Any idea?
Dezember 20th, 2011 at 16:50
@Juli Zum zweiteren Problem: Nutzt Du einen Adblocker wie Adblock-Plus und ggf. den Antisocial-Filter? Ich nämlich ja und ich hatte mich auf der Statistik-Seite auch erst darüber gewundert, dass nichts angezeigt wird. Wenn ich allerdings diese Seite vom Filter wegnehme (“Deaktivieren: nur auf dieser Seite”), wird alles korrekt angezeigt. Bei solchen Fehlern lohnt es sich immer auch, erstmal einen anderen Browser auszuprobieren, anstelle auf eine Standardantwort von FB zu warten… denn die kann dauern
Zum ersten Problem: Ich finde bei Deiner FB-Page keine “eigene Seite” (Du sprichst vermutlich von einem Tab, oder?). Die Statistiken dafür (ich bin mir allerdings nicht ganz sicher) kann man nur über die Entwicklerseite einsehen (https://developers.facebook.com/apps/APP-ID/insights). Oder meinst Du, dass für MIT Deinem FB-Profil eine Facebook-Seite erstellt hast?
Dezember 20th, 2011 at 17:00
Ja, das meinte ich. Sorry! Ich habe mein privates Profil UND eine eigene Seite, für die ich als Admin eingetragen bin.
Danke für den Tip, das hat es geklärt! Mit Chrome funktioniert die Anzeige nicht, aber Firefox zeigt alles an. Merci beaucoup!!
Januar 17th, 2012 at 13:42
Seit es die neuen Insights für alle Page-Admins gibt, kann ich die Domain-Inhalte von immowelt.de auf Facebook nicht mehr tracken.
Januar 27th, 2012 at 12:22
[...] dass die nackten Zahlen auf Facebook erstmal nicht sonderlich viel aussagen, da bspw. “Sprechen darüber” keine Bewertung über den inhaltlichen Tenor zulässt. Heute jedoch ist die negative [...]