Kürzlich berichteten wir in unserer Reihe “Einführung in die Marketing API” über das Steuern von Facebook Ads über “Aktionen”. Im heutigen Beitrag beschreiben wir wie ihr über die Ads API automatisiert Vorlagen für Werbeanzeigen erstellen könnt.
Einsatzgebiete
Bevor wir auf die technischen Details eingehen, würden wir gerne erläutern wofür sich der Aufwand lohnen kann. Schließlich ist es um einiges weniger aufwendiger eine Vorlage direkt über den Facbook Werbeanzeigen-Manager zu erstellen, als dafür ein eigenes Script zu programmieren. Interessant wird das Thema, wenn man mit eigenen, komplexen Marketing-Methoden eine größere Anzahl von Werbeanzeigen erstellen möchte (und der Facebook Powereditor nicht die gebrauchten Funktionen bietet). (weiterlesen …)
Es schaut so aus, als würde Facebook an einer entscheidenden Ecke des neuen OpenGraph Konzeptes nachbessern und Veränderungen vornehmen. Seit heute scheint es für alle Nutzer möglich zu sein, den neu eingeführten Ticker wieder auszublenden.
Vor genau zwei Wochen hatten wir darüber berichtet, dass mit dem Regler zwischen Chat und Ticker, der Ticker komplett ausgeblendet werden kann. Diese Lösung war aber nur für die Nutzer sinnvoll, welche über einen so großen Bildschirm verfügen, dass Chat und Ticker permanent am rechten Rand geöffnet sind. Mit diesem trick konnte zudem die sichtbare Liste der Facebook Chat Kontakte erhöht werden.
Nutzer mit einem kleineren Bildschirm sehen den Ticker hingegen in der rechten Seitenleiste zwischen Anzeigen und empfohlenen Seiten. Einen “Regler” gibt es hier nicht. Statt dessen erscheint bei diesen Nutzern nun ein kleiner Button (siehe Screenshot) mit dem sich der Ticker verbergen lässt.
Wird der Ticker verborgen (und das könnte einer der Hintergründe dieser Umstellung sein), rücken die Anzeigen, die zuvor unterhalb des Bildschirmrandes versteckt waren, nach oben. Anzeigenkunden erhalten also an dieser Stelle wieder eine höhere Aufmerksamkeit des Nutzers.
Danke für den Hinweis auch an unsere Leser, die uns per Mail und auf der Facebook Seite hierüber informiert haben.
Der Kontakt zu Facebook ist bekanntlich nicht gerade einfach. In unserem etwas älteren Beitrag zum Thema “Facebook Kontakt & Support” haben wir schon einige Möglichkeiten aufgelistet. Wir haben uns nun die Mühe gemacht und alle uns bekannten Formulare zur Kontaktaufnahme mit Facebook recherchiert.
Bevor ihr Facebook kontaktiert ist es wichtig, dass ihr das entsprechende Thema wirklich in erst in der Facebook Hilfe recherchiert und auch bei uns im Blog sucht (oben rechts). Der Großteil aller Fragen wird entweder in der Hilfe oder bei uns schon beantwortet. Ihr solltet generell aber auch beachten das Facebook kein 24/7 Support mit Reaktionszeit von 1-2 Stunden bietet. Je nach Thema müsst ihr mehr oder weniger Geduld haben.
Insgesamt haben wir 57 Kontaktformulare gefunden, die wichtigsten werden wir demnächst in der aktualisierten Version des Facebook Kontakt & Supports Beitrages mit aufnehmen. Wenn ihr weitere Formulare kennt könnt ihr diese gerne in den Kommentaren aufführen.
Persönliches Profil / Konto
Von der Aktion zur Werbeanzeige
Bereits bei der F8 im September 2011 sowie den anschließenden F8 Roadshows wurde die Möglichkeit Anzeigen per Open Graph Aktionen zu steuern angekündigt. Wir stellen Euch in einem ausführlichen, exklusivem 3-Teiler die technischen Details des neuen Marketing-Werkzeugs vor.
Eine wichtige Warnung vorab: Das Targeting über Aktionen befindet sich aktuell im Beta-Status. Es gibt kein finales Datum wann und ob dieser Bereich der API veröffentlicht wird bzw. ob noch technische Änderungen vorgenommen werden. Bisher steht er nur für Kunden der sog. “Marketing API” zur Verfügung. Ihr könnt euch über den folgenden Link für einen Zugang bewerben: https://www.facebook.com/marketingapi
Targeting über “Action specs”
Wichtigster neu zu lernender Term – sowohl für Techniker als auch Manager – ist der Begriff “Action specs“. Specs steht als Abkürzung für Specifications, frei und ausführlich übersetzt steht “Action specs” für die detaillierte technische Aufgliederung der Open Graph Aktionen. Anders formuliert: Über die “Actions Specs” wird definiert, welche Nutzer man anhand der Open Graph Aktionen erreichen möchte.
Klassisches Praxis-Beispiel: Finde alle Nutzer, die einen Song von “Lady Gaga” gehört haben.
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Zu diesem Jahreswechsel wollen wir eine kleine Bewertung der Facebook Technologien und Themen wagen. Dazu bedienen wir uns heute einem Tool aus unserer e-Business und BWL Vorlesung (lang lang ist es her): Der Gartner Hype-Cycle. Kurze Einführung aus Wikipedia:
Der Hype-Zyklus stellt dar, welche Phasen der öffentlichen Aufmerksamkeit eine neue Technologie bei deren Einführung durchläuft. Der Begriff des Hype-Zyklus wurde von der Gartner-Beraterin Jackie Fenn geprägt (The Microsoft System Software Hype Cycle Strikes Again, Jackie Fenn, 1995) und dient heute Technologieberatern zur Bewertung in der Einführung neuer Technologien.
Die Darstellung erfolgt gemäß Fenn in einem Diagramm: auf der Y-Achse ist die Aufmerksamkeit (Erwartungen) für die neue Technologie aufgetragen, auf der X-Achse die Zeit seit Bekanntgabe. Die Kurve steigt anfangs explosionsartig an, um dann nach einem Maximum ebenso stark zu fallen. Nach einem Zwischenminimum steigt die Kurve erneut an bis zu einem höheren Niveau der Beharrung.
Auf diesem Graphen wird also für jede einzelne Facebook Technologie aufgezeigt, wo sie sich gerade in ihrer Entwicklung befindet. Hier unsere Bewertung:
Das Connect / Open Graph, die Pages und Anzeigen bereits in einer Phase der Produktivität angekommen sind lässt sich wohl kaum bestreiten. Auch der Hype um die neue Timeline ist kaum noch zu toppen. Spannender wird es aber bei den Themen um die es in den letzten Wochen etwas ruhiger war:
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