Leser Befragung: Facebook API und Social PlugIns offline, was macht ihr?
Null aktive Nutzer. Alle Server down.
Mit einer ausführlichen Auszeit hat Facebook gestern Abend von sich reden gemacht. 2,5 Stunden lang war die Plattform vom Netz, nachdem ein Prozess, der normalerweise Fehler erkennen soll einen Feedback Loop ausgelöst hatte, welcher die Datenbank Server überlastete. Facebook ist inzwischen wieder verfügbar und hat hierzu eine ausführliche Erklärung veröffentlicht.
Kein Chat mehr mit Freunden, kein Farmville mehr, naja damit kann man ja Leben. Aber wer in seiner (gewerblichen) Webseite auf Facebook Social Plugins, den Open Graph oder die Facebook API setzt bekommt sicher graue Haare, sobald Facebook Down geht. Gerade für große Seiten wie Levi.com, welche in ihrem gesamten Online-Katalog auf den Like-Button setzen eine Katastrophe. Aber auch vergleichsweise kleine Seiten, wie etwa unsere sehen mit Dutzenden “Service Unavailable” Nachrichten nicht mehr sehr ansprechend aus.
Wir wollen von euch wissen: Wie sieht eure Notfallstrategie aus? Templates ohne Facebook Integration? Abwarten und Tee trinken? Habt ihr überhaupt eine Ausfallstrategie und ab wann würde diese greifen?
Über den Autor:
Jens Wiese: Jens hat Online Medien (B.Sc.) und Digitale Medien (M.Sc.) an der Hochschule Furtwangen studiert. Jens berät als Freelancer große internationale Unternehmen, die auf Facebook aktiv sind, entwickelt neue Applikationen, organisiert Workshops und entwirft individuell passende Strategien. Zudem ist er als Lehrbeautragter tätig. Mehr...
September 24th, 2010 at 09:37
Das passiert
http://i.imgur.com/RpGXq.jpg
September 24th, 2010 at 09:48
Aloha,
abgesehen vom Ausfall der API gab es am Vorabend jedoch auch schon einige Beschwerden über sehr zähen Lauf. So wurden bspw. bei mir einige Bilder nicht geladen, die Anfragen liefern bis zum Timeout usw.
Darauf folgend dann der “richtige Ausfall” am nächsten Abend bzw. Mittag/Nachmittag im “Hauptland”.
Nervig, aber kein Weltuntergang. Sollte man seinen ganzen Auftritt nur darauf auslegen und auch bspw. kein asynchones Laden verwenden, ist einem doch sowieso nicht mehr zu helfen. *lach*
Cheers, Andi
September 24th, 2010 at 17:35
Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass es sich lohnt eine Notfallstrategie wie ein alternatives Template zu entwickeln. FB wird immer bemüht sein, den Ausfall schnell zu beheben.
Vielleicht schaffen sie dass sogar schneller als ich es schaffen würde meinen Notfallplan einzuleiten.
Allerdings kann ich es auch gut verkraften, wenn mein Blog mal keine FB Anbindung hat und in der Zeit evtl komisch aussieht.
Betreiber von wirklich grossen Seiten denken da vielleicht anders darüber.
September 24th, 2010 at 19:32
Tja, wir haben keine Ausfall-Strategie, das wäre einfach zu aufwendig. Aber schräg schaut das schon aus:http://www.flickr.com/photos/40327104@N08/5021010566/
September 25th, 2010 at 11:03
Wir bauen uns gerade eine Abfrage, die erkennt wenn Facebook/API down sind und in unseren Magento Shops dann statt des Facebook Containers einen Teaser mit “Facebook momentan leider nicht verfügbar” anzeigt, so zerhaut es keine Container und damit das Layout mehr in den Shops. Viele Grüße, Niels von Flagbit.de
September 28th, 2010 at 18:00
@niels, gute idee!